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Bancaires personnels > Cartes de crédit > Gérer vos cartes > Services facultatifs > Alerte Crédit‡
Un nouveau service intéressant est offert aux titulaires de carte de crédit RBC Banque Royale®, pour les aider à surveiller leur cote de solvabilité et à se protéger contre la fraude. Il s'agit d'un service complet qui vérifie votre dossier de solvabilité personnel tous les jours ouvrables et qui vous informe de tout changement, comme les demandes de renseignements, l'ouverture de nouveaux comptes à votre nom et les demandes de changement d'adresse. Ce service vous aidera non seulement à vous protéger contre l'usurpation de votre identité, mais aussi à vérifier tout changement pouvant avoir une incidence sur votre cote de solvabilité, et pourrait même révéler une fraude.
Abonnez-vous dès maintenant en composant le 1-866-806-1151 et en indiquant le code RG 013 pour avoir droit à une période d'essai gratuite de 30 jours.
À moins que vous ne mettiez fin au service avant la fin de la période de 30 jours, des frais d'abonnement mensuel de 17,99 $, taxes en sus, seront portés directement à votre carte de crédit RBC Banque Royale.
Nous rappelons aux titulaires de carte de crédit RBC l'importance de signer leurs cartes de crédit avant de les utiliser et de tout faire pour les maintenir en sécurité.
Rapport de solvabilité. Vous recevrez une version simple de votre rapport de solvabilité établi par la société Equifax et comprenant votre cote de solvabilité, pour que vous puissiez vous assurer que l'information qui s'y trouve est exacte et qu'aucune activité imprévue n'y figure.
Vous serez informé de tout changement survenu dans votre compte, le jour ouvrable suivant ce changement. Les demandes de rapport de solvabilité, qui sont des indicateurs importants de l'usurpation d'identité, sont surveillées par les deux principales agences de solvabilité au Canada, soit Equifax et TransUnion. Les avis, envoyés par la poste ou par courriel, permettent aux membres de réagir rapidement lorsqu'ils soupçonnent une tentative d'usurpation de leur identité.
Chaque trimestre, vous recevrez votre nouvelle cote de solvabilité et de l'information sur tout compte nouvellement ouvert, sur certaines demandes de renseignements, sur les changements d'adresse et sur les demandes de modification des renseignements servant à vous identifier.
Les membres peuvent téléphoner à un spécialiste qui les aidera à comprendre les données de leur rapport de solvabilité et les façons d'éviter que la situation ne se dégrade, en cas d'usurpation de leur identité.
Les membres peuvent avoir accès à leurs renseignements personnels et vérifier les changements effectués, sept jours sur sept, 24 heures sur 24, grâce à notre site Web sécurisé.
Les spécialistes qualifiés du centre aideront les membres à suivre les étapes du rétablissement de leur cote de solvabilité en cas d'usurpation de leur identité.
Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour bénéficier de la période d'essai gratuite de 30 jours. Par la suite, il ne vous en coûtera que 17,99 $ par mois, taxes en sus. Les frais seront portés directement à votre carte de crédit RBC Banque Royale. Si vous n'êtes pas satisfait du service Alerte Crédit‡, pour quelque raison que ce soit, vous pourrez en tout temps mettre fin à votre abonnement en téléphonant au numéro sans frais d'alerte Crédit.
Il est facile de s'inscrire. Composez le 1-866-806-1151 et mentionnez le code RG 013.
Protéger le solde de votre carte de crédit au moyen du régime Protection-Solde Première est très facile et la proposition d'assurance ne prend que quelques minutes à remplir.