Contrôlez votre situation financière comme jamais auparavant. Apprenez comment définir Banque en direct de façon à pouvoir accéder à tous vos comptes pour les gérer. Vous avez plusieurs autres outils à portée de la main, par exemple des outils vous permettant de commander des chèques en ligne et de consulter vos comptes RBC Placements en Direct mc et RBC Dominion valeurs mobilières à l'aide du profil du compte Mes Affairesmc . - Pour commencer
RBC Banque en direct est sûr et protégé. Chaque fois que vous accédez à votre compte en ligne, vous êtes protégé par les plus récentes fonctions de sécurité et de chiffrement. Pour assurer plus de sécurité, RBC utilise l'option Protection de l'ouverture de session. Si vous vous inscrivez par téléphone, vous recevrez par la poste un code d'activation, qui vous donne un accès complet à Banque en direct. Dès l'arrivée de votre code, entrez-le à l'endroit précisé sur la page Ouverture de session. Entre-temps, vous pouvez toujours effectuer vos opérations bancaires en ligne : consultez les soldes de vos comptes, payez certaines factures et plus encore. - Votre code d'activation
Si vous appelez pour vous inscrire à Banque en direct, vous recevrez un code d'activation unique dans les cinq à 10 jours suivant votre inscription. Une fois que vous aurez reçu ce code, suivez la procédure simple en deux étapes pour entrer le code à l'endroit indiqué sur la page Ouverture de session. Vous pouvez toujours effectuer plusieurs opérations courantes dans Banque en direct sans le code. Mais, une fois qu'il est entré, vous aurez un accès complet à toutes les fonctions et à tous les services de Banque en direct. Si vous ne recevez pas votre code d'activation dans les cinq à 10 jours suivant votre inscription, composez le 1 800 ROYAL ® 55. - Protection de l'ouverture de session
Cette option facultative aide à vous protéger contre l'accès non autorisé à Banque en direct à partir d'autres ordinateurs. Si vous acceptez notre témoin de sécurité, vous devrez répondre à une question d'identification personnelle seulement lorsque vous ouvrirez une session à partir d'un autre ordinateur que celui que vous utilisez normalement. Si vous choisissez de ne pas accepter le témoin, vous serez invité à répondre à votre question d'identification personnelle chaque fois que vous ouvrirez une session. Si l'option Protection de l'ouverture de session n'est pas activée, vous pourrez l'activer à la page Mise à jour du profil. - Ouverture de session avec la protection de l'ouverture de session
Quand vous configurez l'option Protection de l'ouverture de session, vous êtes invité à sauvegarder un témoin de sécurité, qui aide RBC à vous reconnaître lors de visites subséquentes à partir du même ordinateur. Ensuite, chaque fois que vous ouvrirez une session sur cet ordinateur, votre question d'identification personnelle ne vous sera plus posée. En revanche, si vous ouvrez une session à partir d'autres ordinateurs, vous aurez à répondre à une question d'identification personnelle. Cette mesure supplémentaire nous aide à vous protéger contre toute activité frauduleuse, même si votre numéro de carte et votre mot de passe devaient tomber entre de mauvaises mains. - Modifier les préférences de la protection de l'ouverture de session
Sur les ordinateurs où vous êtes reconnu par le témoin de reconnaissance de sécurité, vous pouvez régler vos paramètres de protection de l'ouverture de session, de façon à devoir répondre chaque fois à une question d'identification personnelle. - Faites vos opérations bancaires en ligne en toute confiance.
Nous sommes conscients de l'importance que vous accordez à la protection de vos renseignements personnels. Pour votre tranquillité d'esprit, nous avons mis au point la Garantie de sécurité RBC Banque en direct. Si une opération non autorisée est effectuée à l'aide du service Banque en direct, vous serez totalement remboursé pour toutes les pertes liées à vos comptes†. Pour vous assurer d'être remboursé grâce à cette garantie, vous devez suivre quelques étapes, notamment, - mettre fin à la session et fermer votre navigateur à la fin de chaque séance Banque en direct ;
- veiller à la confidentialité de votre mot de passe et des questions d'identification personnelle (et des réponses) ; et
- contacter RBC immédiatement si quelqu'un d'autre prend connaissance de votre mot de passe ou si vous croyez que des opérations de compte non autorisées ont été effectuées.
†Découvrez tous les renseignements sur les protections et restrictions de la Garantie de sécurité RBC Banque en direct.
- Soldes de comptes
Cette page vous offre un sommaire complet de vos actifs chez RBC. À partir du menu Libre-service, vous pouvez également payer des factures, virer des fonds et télécharger des données financières dans des logiciels comptables (p. ex., Quicken, Money et Simple Comptable). - Personnaliser l'affichage
À partir de la page Mise à jour du profil, vous pouvez choisir comment afficher votre page Soldes de comptes. - Affichage standard – liste des comptes par type de produit
- Affichage actifs et passifs – liste des actifs (compte chèque/épargne, placements) et des passifs (carte de crédit Visa*, hypothèques, prêts)
- Visualiser images chèques
Ce service à frais modiques vous permet d’utiliser Banque en direct pour afficher et imprimer des images numériques de chèques et d'autres effets papier de votre entreprise, y compris les effets déposés au GAB et les chèques encaissés tirés de vos comptes de chèques et comptes d'épargne.
- Historique des opérations
Obtenez un historique détaillé de vos opérations, remontant jusqu'à trois mois. Vous pouvez aussi utiliser le menu Libre-service sur le côté droit de la page pour payer vos factures, virer des fonds, commander des chèques, etc.. - Rechercher des opérations
Banque en direct facilite la recherche d'une opération précise. - Recherche par type d'opération (p. ex., chèques, retraits, dépôts)
- Recherche par période (p. ex. deux dernières semaines, 30 derniers jours)
- Consolider vos comptes avec le profil du compte Mes Affairesmc
Cette fonction vous permet de visualiser vos avoirs détenus dans d'autres entités de RBC Groupe Financier, ainsi que dans d'autres institutions financières, à partir de la page Soldes de comptes. - Consulter d'autres comptes de RBC Banque Royale
Vous pouvez utiliser le profil du compte Mes Affairesmc pour gérer vos comptes personnels RBC qui sont liés à certaines de vos autres Cartes-clients si elles sont définies pour Banque en direct.
- Services des comptes
Des caractéristiques et des outils appréciables, dont les calculatrices en direct, peuvent vous aider à mieux gérer vos finances et votre temps, en ligne et hors ligne. - Faire opposition au paiement de chèques
Économisez-vous un déplacement à la succursale en faisant rapidement et facilement une demande d'opposition au paiement d'un chèque avec Banque en direct. - Commander de nouveaux chèques
La prochaine fois que vous aurez besoin de chèques, commandez-les en ligne. Vous pouvez choisir parmi un grand choix de modèles et même consulter vos commandes antérieures de chèques en ligne.
- Profil utilisateur
Vous pouvez facilement gérer les détails de vos comptes et notamment : - mettre à jour vos renseignements personnels ;
- mettre à jour votre adresse postale et de courriel ;
- mettre à jour vos questions d'identification personnelle et vos réponses ;
- attribuer des pseudonymes à vos comptes et bénéficiaires ;
- configurer vos préférences d'affichage pour Banque en direct.
Le service Banque en direct vous aide à gérer le crédit de votre entreprise en vous permettant de vous tenir au courant de vos avoirs, des dates d'échéance des versements et des dépenses de l'entreprise qui sont imputées à vos comptes. En outre, il vous permet d’effectuer en ligne des remboursements dans vos comptes. - Paiements Visa* RBC Banque Royale
Le service Banque en direct vous donne un instantané complet de votre compte Visa RBC Banque Royale, y compris votre solde, votre limite de crédit et les opérations dès qu'elles sont passées. Pouvoir accéder aux renseignements les plus récents vous permet de contrôler vos finances sans avoir à patienter jusqu'à l'arrivée de votre relevé mensuel. - Prêts
Obtenez l'information dont vous avez besoin pour gérer votre prêt et pour le rembourser rapidement. - Reporter un versement sur prêt
Il peut arriver que vous ayez besoin de fonds supplémentaires. Grâce à cette option, vous pouvez reporter l'un de vos versements sur prêt, une fois par an.
- Marge de Crédit Royale®
La gestion de votre Marge de Crédit Royale ne vous demande aucun effort avec Banque en direct. Avec les options qui vous permettent de visualiser votre solde, votre limite de crédit et le crédit qu'il vous reste, vous connaîtrez toujours le montant auquel vous avez accès. De plus, vous pouvez toujours visualiser l'historique de vos opérations pour vous aider à faire le suivi de vos dépenses. - Faire un versement sur prêt
Faites des versements sur prêt en ligne aussi souvent que vous le désirez – c'est une façon pratique et rapide de rembourser le prêt et de réduire les frais d'intérêts.
Les membres de votre famille et vous méritez la protection complète qui vient avec les produits RBC Assurances. Avec Banque en direct, vous pouvez demander des évaluations et acheter l'assurance de RBC Assurances quand et où cela vous convient le mieux. À partir de votre ordinateur, vous pouvez : - Assurance protection-voyage®
Avant de quitter la province ou le pays lors de votre prochain voyage, assurez-vous d'être couvert par l' Assurance Protection-Voyage. Utilisez simplement RBC Banque en direct pour souscrire en ligne. Vous pouvez imprimer les renseignements sur votre police immédiatement et faire les paiements à partir de votre compte en dollars canadiens ou américains. - Obtenir une soumission d'assurance vie temporaire de RBC assurances
Avec une assurance vie temporaire d'une durée de 10 ou de 20 ans, vous pouvez planifier et garantir à votre famille une meilleure protection face à l'avenir. Utilisez Banque en direct pour obtenir rapidement de RBC Assurances une soumission gratuite, sans obligation de votre part. - Obtenir une soumission pour une assurance habitation personnelle
RBC Assurances offre une protection complète pour votre maison, copropriété et résidence secondaire, toujours à un prix concurrentiel. Pour obtenir une soumission sans obligation de votre part, utilisez Banque en direct. - Obtenir une soumission pour une asssurance automobile personnelle
RBC Assurances vous offre une protection complète pour votre véhicule, toujours à un prix concurrentiel. Pour obtenir une soumission sans obligation de votre part, utilisez Banque en direct.
| Plus besoin d'acheter de timbres ni de poster de chèques. Payez vos factures en ligne 24 heures sur 24 et sept jours par semaine. Voilà une économie de temps absolue. De plus, vous pouvez virer des fonds rapidement et sans effort dans vos propres comptes, dans ceux de vos employés et fournisseurs, qu’ils soient clients ou non de RBC. Vous pouvez même virer des fonds pour effectuer des remises périodiques au gouvernement. - Payez plus de 6 000 entreprises canadiennes
Avec Banque en direct, vous pouvez payer vos factures quand vous le désirez, de votre bureau ou lors de vos déplacements. Pour payer une facture, ajoutez d'abord l'entreprise à votre liste de bénéficiaires. Si le paiement de vos factures aux guichets automatiques, avec les services bancaires par téléphone ou à votre succursale a déjà été défini, vous pouvez commencer. - Création et mise à jour de votre liste de bénéficiaires
Il est tellement pratique de payer les factures en ligne que vous voudrez utiliser cette fonction chaque fois que vous le pourrez. Ajouter de nouvelles entreprises à votre liste de bénéficiaires et apporter des changements à celles qui existent est vraiment simple. - Paiements de factures et virements de fonds postdatés
Si vous faites des paiements de factures ou des virements périodiques, vous pouvez les postdater ou les déclencher automatiquement. De cette façon, vous effectuerez tous vos paiements à temps, sans avoir à y repenser même si vous êtes en déplacement. - Modification ou suppression d'un paiement postdaté
Avez-vous besoin de modifier un paiement postdaté ? Pas de problème. Vous pouvez facilement modifier le montant de votre paiement ou le supprimer.
- Virer des fonds dans d'autres comptes
Vous pouvez facilement virer des fonds entre vos comptes en dollars canadiens et américains. - Virer des fonds à d'autres clients de RBC Banque Royale
Si vous partagez des dépenses d'entreprise ou si vous avez des fournisseurs ayant des comptes RBC Banque Royale, cette fonction est indispensable. Pour l'utiliser, vous aurez besoin des renseignements suivants : - Nom de la personne à qui vous envoyez l'argent – exactement comme il figure sur son relevé de compte ou sur sa Carte-client RBC Banque Royale. Avant de virer les fonds, il vaut mieux vérifier le nom exact de la personne et la façon dont il est écrit.
- Le numéro de compte du client
- Le numéro de sa succursale
- Virement de fonds par courriel Interac*
Ce service pratique vous permet d'envoyer de l'argent à toute personne qui a une adresse de courrier électronique et un compte bancaire canadien. Pour envoyer de l'argent, vous devez avoir accès à RBC Banque en direct et avoir l'adresse de courrier électronique du destinataire. Pour recevoir de l'argent, vous devez avoir une adresse de courrier électronique. Les clients de certaines institutions financières du Canada doivent d'abord s'inscrire à CertaPay pour recevoir des virements de fonds par courriel Interac. - Production des déclarations et paiement des impôts fédéraux et provinciaux
Utilisez notre Service de transmission électronique des déclarations fiscales pour produire vos déclarations et payer vos impôts fédéraux et provinciaux, facilement et en toute sécurité. Soumettez les retenues sur le salaire et recevez vos remboursements de TPS plus rapidement. Et avec chaque opération, vous recevrez un numéro de confirmation qui vous indiquera que vos versements ont été effectués. - Inscription au service de télédéclaration des revenus
Déclarez et payez les impôts fédéraux et provinciaux, ainsi que les retenues à la source en toute simplicité et en toute sécurité grâce à notre service de télédéclaration des revenus. Pour régler vos impôts en ligne, vous devez vous inscrire à ce service et ajouter les numéros de vos comptes de paiement des taxes. - Effectuer des versements d'impôt
Effectuez des versements d'impôt quand bon vous semble grâce à notre service de transmission électronique des déclarations fiscales disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept par l'intermédiaire de Banque en direct. Planifiez vos paiements jusqu'à un an à l'avance pour éviter les frais de retard. Avec les archives électroniques, vous pouvez aisément garder trace de tous vos versements.
Vous pouvez faire le suivi de vos placements RBC Banque Royale et de vos comptes RBC Placements en Direct mc et RBC Dominion valeurs mobilières dans le confort de votre foyer ou de votre bureau. De plus, vous n'avez plus besoin de vous rendre dans une succursale grâce aux nombreuses fonctions de Banque en direct, qui vous permettent de cotiser à votre REER, de renouveler des CPG, de mettre à jour les instructions à l'échéance des CPG et plus encore, tout en vous faisant gagner du temps. - Placements non enregistrés
Vous pouvez surveiller sans efforts votre portefeuille de placements non enregistrés grâce à Banque en direct. Ce service vous permet également d'acheter des fonds communs de placement et des CPG supplémentaires et de transférer et de vendre les fonds communs de placement de votre compte. - Acheter des fonds communs de placement
Si vous avez mis à jour votre profil de l'investisseur au cours des 12 derniers mois, vous pouvez facilement acheter des fonds RBC en ligne. Vous n'avez qu'à vous servir de Banque en direct pour tranférer de l'argent dans votre compte de placement non enregistré, puis acheter vos fonds communs de placement. - Faire des retraits à partir de ce compte
Il se peut que vous ayez besoin d'argent en certaines occasions (pour des placements ou non). Banque en direct vous permet de retirer des parts des fonds communs de placement de votre compte de placement non enregistré. - Transférer des placements
Il se peut qu'avec le temps, vos objectifs de placement et votre tolérance au risque changent. Vous voudrez alors rééquilibrer vos placements. Avec Banque en direct, vous pouvez facilement transférer vos fonds communs de placement de votre compte de placement non enregistré. Nota : pour transférer un placement dans un fonds communs de placement, vous devez avoir mis à jour votre profil de l'investisseur au cours des 12 derniers mois et le fonds communs de placement choisi doit s'y conformer.
- Actifs du compte CPG
Les CPG sont un excellent moyen de protéger votre placement principal et de faire fructifier votre argent. Banque en direct vous aide à gérer vos CPG existants et à en acheter de nouveaux. - Acheter un CPG
Les CPG sont une manière sécuritaire et à faible risque de faire fructifier votre argent. Choisissez un CPG qui correspond à vos besoins et à vos objectifs de placement, puis achetez-le en ligne. - Mettre à jour les instructions à l'échéance de vos CPG
Au cours des 30 jours précédant l'échéance de votre CPG, vous pouvez modifier les instructions à l'échéance. Par exemple, vous pouvez renouveler votre CPG enregistré et en changer le type ou lui choisir une nouvelle durée. Banque en direct vous permet de gagner du temps. - Modifier le compte de dépôt de remboursement d'un CPG
Si vous décidez de changer le compte de remboursement d'un CPG arrivant à échéance, vous pouvez le faire avec Banque en direct. - Modifier le compte de dépôt des intérêts d'un CPG
Vous pouvez décider en tout temps de changer le compte dans lequel sont déposés les intérêts d'un CPG avec Banque en direct.
- RBC Placements en Directmc
RBC Placements en Direct mc représente une manière sécuritaire et rapide de faire des placements en ligne ou par téléphone, 24 heures par jour. Faites votre choix parmi une vaste gamme de solutions de placement, comprenant des actions, des obligations, des CPG et plus de 2 500 fonds communs de placement pour constituer un portefeuille équilibré. RBC Placements en Direct vous fournit les renseignements et les outils nécessaires pour vous aider à faire des choix éclairés et pour valider vos placements et en faire le suivi. De plus, avec Banque en direct, vous pouvez utiliser le profil du compte Mes Affairesmc pour consulter vos comptes RBC Placements en Direct et même virer des fonds entre votre compte bancaire et votre compte RBC Placements en Direct. Consultez le site RBC Placements en Direct pour plus de renseignements et pour vous y inscrire dès aujourd'hui. - RBC Dominion valeurs mobilières
Si vous détenez un compte RBC Dominion valeurs mobilières, vous pouvez utiliser le Profil du compte Mes Affairesmc de Banque en direct pour consulter les renseignements sur votre compte et sur vos autres comptes RBC. Vous n'avez qu'à demander à votre conseiller en placements de faire les démarches nécessaires. De plus, vous pouvez utiliser les Services en direct de RBC Dominion pour accéder à une foule de renseignements. - Consultez tous les renseignements sur votre compte en tout temps.
- Consultez l'état de vos ordres d'achat ou de vente.
- Obtenez des cotes d'actions et d'options en temps réel et les cours de clôture quotidiens des fonds communs de placement.
- Créez des listes de cotes pour les valeurs mobilières dont vous voulez suivre l'évolution.
- Lisez des renseignements sur le marché et les dernières nouvelles en matière de placement.
Pour plus de renseignements sur ce service, consultez la Visite guidée des services en ligne de RBC Dominion valeurs mobilières.
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