Lorsque vous êtes à l'étranger, perdre de l'argent peut être catastrophique. En cas de vol ou de perte de chèques de voyage American Express®1, un simple coup de fil suffit pour les remplacer − généralement dans un délai de 24 heures(2).
Chèques de voyage American Express sans commission(1)
- Sont offerts dans un vaste choix de
devises et de coupures
.
- Ne comportent pas de date d'expiration.
- Soutien du service clientéle jour et nuit.
- Acceptés dans des milliers de localités partout dans le monde.
Comment se procurer des chèques de voyage
Pour acheter vos chèques de voyage American Express, vous n’avez qu’à passer à n’importe quelle succursale RBC avant votre prochain voyage.
Trouver une succursale
Comment utiliser vos chèques de voyage
- Signez immédiatement chaque chèque dans le coin supérieur gauche afin de vous protéger en cas de vol ou de perte.
- Consignez les numéros de série de vos chèques et conservez-les séparément des chèques non utilisés. Le remplacement de chèques en sera facilité en cas de perte ou de vol.
- Protégez vos chèques de voyage comme vos protégez votre argent.
- Pour régler vos achats, signez vos chèques de voyage dans la partie inférieure gauche, devant la personne qui les reçoit.
Où utiliser vos chèques de voyage
Vous pouvez vous en servir pour payer directement des biens et services dans des commerces qui les acceptent ou encore les échanger contre des devises locales à votre destination.
- Il est possible qu'on vous demande de présenter une pièce d'identité avec photo.
- Nous ne garantissons pas que les chèques de voyage seront acceptés partout comme mode de paiement.
Échangez vos chèques de voyage contre des devises locales
Il y a des milliers de banques et de bureaux de change partout dans le monde où vous pouvez échanger vos chèques de voyage contre des devises locales. Renseignez-vous avant de partir en voyage et vérifiez les endroits où vous pouvez échanger vos chèques de voyage. Utilisez l'outil de localisation suivant: americanexpress.com/useTC 
- Il est possible qu'on vous demande de présenter une pièce d'identité avec photo.
- Nous vous recommandons fortement de conserver le reçu original de l'achat de vos chèques lorsque vous voyagez.
- Des commissions peuvent être exigées et peuvent varier selon le pays et les partenaires d'échange.
- Des limites de devises peuvent s'appliquer en raison des lois et règlements locaux et des politiques de change.
Remboursements et service à la clientèle
Nous pouvons vous aider, jour et nuit, peu importe où vous voyagez. Visitez le site americanexpress.com/useTC
ou appelez immédiatement pour demander de l'aide si:
- Vous avez des problèmes alors que vous essayez d'utiliser vos chèques de voyage.
- Un fournisseur de service ne sait pas comment accepter vos chèques.
- Vous voulez obtenir un remboursement pour des chèques perdus ou volés.
- Pour de l'information sur la planification de votre voyage.
| ÉTATS–UNIS |
1-800-221-7282 |
| ESPAGNE |
900-810-029 |
| ITALIE |
800-914-912 |
| FRANCE |
0800-832-820 |
| CANADA |
1-866-296-5198 |
Pour d'autres pays qui ne figurent pas sur la liste, visitez le site
americanexpress.com/useTC
.
1) Les chèques de voyage American Express sont offerts sans commission aux titulaires des cartes de crédit RBC Banque Royale suivantes : Visa Infinite Voyages
®, Visa Platine Voyages
®, Visa Or Privilège, Visa Platine Privilège, Visa Or en dollars US et Visa Or RBC Récompenses
®.
2) Des conditions et restrictions s’appliquent. Identification et preuve d’achat requises.
® Marques déposées de la Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de la Banque Royale du Canada.
®1 Utilisé par Amex Canada Inc., sous licence d’American Express.
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