Formules et garanties de l'Assurance Protection-Voyage^mc

Options formule de base et formule rehaussée^†

Vous pouvez choisir entre la formule de base et la formule rehaussée, quel que soit votre âge :

• La formule de base procure toutes les protections utiles que vous êtes en droit d'obtenir d'un régime d'assurance pour frais médicaux en voyage, y compris la prise en charge immédiate des frais médicaux admissibles, le transport médical en cas d'urgence, des coordinateurs polyglottes, un numéro d'urgence sans frais 24 heures sur 24 et bien plus encore.
  Voir ci-dessous pour plus de détails sur la formule de base.
• La formule rehaussée comprend toutes les protections incluses avec la formule de base, plus l'assurance Interruption de voyage/après le départ, l'assurance Accident de vol et de voyage et l'assurance Bagages et effets personnels — tous d'excellents moyens pour veiller à bien vous protéger contre les imprévus. Voir ci-dessous pour plus de détails sur la formule rehaussée.

Formule de base

Pour obtenir tous les détails sur cette formule, consultez le Certificat d'assurance. Vous trouverez également un exemplaire du certificat dans la couverture arrière de la brochure que vous pouvez vous procurer à votre succursale locale.

Assurance Frais médicaux d’urgence

1. Frais médicaux d’urgence illimités

L’assurance couvre les frais médicaux ci-après lorsqu'ils sont nécessaires dans le cadre d'un traitement d'urgence prescrit par un médecin autorisé pendant votre voyage :

1. les traitements d'urgence, à l'exception des soins dentaires ;
2. les services d'une infirmière personnelle autorisée pendant votre séjour à l'hôpital ;
3. la location, ou s’il est moins onéreux, l'achat d’un lit d’hôpital, d’un fauteuil roulant, d’attelles, de béquilles et d’autres appareils médicaux ;
4. les tests diagnostiques sous réserve de l’autorisation préalable d’Assistance aux Assurés Inc. ; et
5. les médicaments sur ordonnance.

2. Allocation d'hospitalisation

L'assurance vous rembourse vos frais accessoires d’hôpital (appels téléphoniques, location de télévision) à raison de 50 $ par jour et de 500 $ au total, si vous êtes hospitalisé au moins 48 heures.

3. Autres frais médicaux d'urgence

L’assurance couvre les frais engagés pour un traitement d'urgence dispensé par un physiothérapeute, un chiropraticien, un podiatre, un podologue ou un ostéothérapeute autorisé, jusqu'à concurrence de 300 $ par catégorie de praticien.

4. Ambulance terrestre

L'assurance couvre les frais engagés pour le transport local par ambulance terrestre à destination d'un hôpital, du cabinet d'un médecin ou d'un prestataire de soins médicaux en cas d'urgence. Les frais de taxi local seront remboursés à la place des frais d’ambulance si une ambulance est nécessaire du point de vue médical mais n’est pas fournie.

5. Rapatriement de votre dépouille

Advenant votre décès durant votre voyage des suites d'un état médical couvert, l'assurance prend en charge ce qui suit :

1. les frais de transport de votre dépouille dans le conteneur ordinaire du transporteur public jusqu'à votre point de départ et, jusqu'à concurrence de 3 000 $ pour les frais de préparation de la dépouille et pour le coût du conteneur, ou
2. les frais de transport de vos cendres jusqu'à votre point de départ et, jusqu'à concurrence de 2 000 $ pour les frais d'incinération sur place, ou
3. les frais de préparation de votre dépouille et le prix d’un cercueil ordinaire, jusqu’à concurrence de 3 000 $, ainsi que les frais d’inhumation sur place, jusqu’à concurrence de 2 000 $.

Si quelqu'un est légalement tenu d'identifier votre dépouille, l’assurance couvre le coût du billet aller retour en classe économique à bord d'un vol commercial par l'itinéraire le plus économique et, jusqu'à concurrence de 500 $, les frais d'hébergement commercial et de repas engagés par cette personne. La personne est couverte par votre assurance pendant la période nécessaire pour identifier votre dépouille, sous réserve d'un maximum de 3 jours ouvrables.

6. Retour à votre point de départ

Si le médecin qui vous traite nous envoie une attestation écrite selon laquelle vous devez rentrer dans votre pays de résidence en raison de votre état médical pour y recevoir des soins médicaux d'urgence, ou si les conseillers médicaux d'Assistance aux Assurés Inc. estiment que vous êtes en mesure de rentrer dans votre pays de résidence après avoir reçu des soins d'urgence et recommandent votre retour, l'assurance couvre les frais suivants, à condition qu'Assistance aux Assurés Inc. ait donné son autorisation au préalable et pris des dispositions à cet effet, lorsque cela est indispensable du point de vue médical :

• le coût supplémentaire d'un billet aller simple en classe économique à bord d'un vol commercial, par l'itinéraire le plus économique, jusqu'à votre point de départ pour que vous receviez immédiatement des soins médicaux d'urgence, ou
• le prix du billet avec civière à bord d'un vol commercial, par l'itinéraire le plus économique, jusqu'à votre point de départ lorsque la civière est nécessaire du point de vue médical, et
• le prix du billet aller retour d'un accompagnateur médical qualifié, en classe économique, à bord d'un vol commercial, par l'itinéraire le plus économique, ainsi que les honoraires et frais habituellement exigés par l'accompagnateur, lorsque sa présence est nécessaire du point de vue médical ou exigée par la compagnie aérienne, ou
• le coût du transport par avion sanitaire s'il est indispensable du point de vue médical.

7. Retour à votre lieu de destination

1. Vous devez recevoir au préalable l'autorisation d'Assistance aux Assurés Inc. pour bénéficier de cette couverture.
2. L'assurance vous rembourse le prix d'un billet aller simple, en classe économique, à bord d'un avion de transport de passagers, par l'itinéraire le plus économique, jusqu'à votre lieu de destination prévu après être rentré à votre point de départ pour y recevoir immédiatement des soins médicaux, à condition que votre médecin traitant estime que vous n'ayez plus besoin de soins médicaux pour votre état médical.
3. Vous ne pouvez avoir recours à cette garantie qu'une seule fois pendant votre voyage.
4. Une fois retourné à votre lieu de destination, toute récidive de votre état de santé initial ou d’une affection connexe ne sera pas couverte au titre du certificat d'assurance.
5. Lorsque cette garantie s’applique, la date d’effet au titre du certificat d'assurance est la date à laquelle vous quittez votre point de départ pour retourner à votre lieu de destination.

8. Frais de subsistance

1. Vous devez recevoir au préalable l'autorisation d'Assistance aux Assurés Inc. pour bénéficier de cette couverture.
2. Cette assurance couvre le remboursement de vos frais d'hébergement commercial et de repas ainsi que vos frais d'appels téléphoniques et de taxi indispensables sous réserve d'un plafond de 175 $ par jour et d'un montant maximum total de 1 750 $ si, sur les conseils d'un médecin :
   
   
   • vous ou votre compagnon de voyage êtes transféré ailleurs à des fins de traitement, ou
   • la date de votre retour est reportée parce que vous ou votre compagnon de voyage devez recevoir un traitement d'urgence, en raison d'une urgence médicale découlant d'un problème de santé couvert.

9. Frais de transport de votre compagnon pour se rendre à votre chevet

1. Vous devez recevoir au préalable l'autorisation d'Assistance aux Assurés Inc. pour bénéficier de cette couverture.
2. Si vous voyagez seul et que vous êtes hospitalisé plus de 3 jours pendant votre voyage, et que la présence d’une personne est nécessaire à votre chevet, l’assurance couvre :
   • le prix d'un billet aller retour, en classe économique, à bord d'un vol commercial, par l'itinéraire le plus économique,
   • les frais d'hébergement commercial et de repas de la personne qui doit rester auprès de vous, jusqu'à concurrence de 500 $ et
   • votre assurance couvre cette personne aussi longtemps que sa présence est nécessaire à votre chevet.
3. Dans le cas où vous avez moins de 21 ans, ou si vous avez plus de 20 ans et êtes atteint d’une infirmité physique ou mentale, vous bénéficiez de cette garantie dès que vous êtes admis à l’hôpital.

10. Soins dentaires d'urgence

L’assurance couvre les soins dentaires ci-après lorsqu'ils sont nécessaires dans le cadre d'un traitement d'urgence prescrit et dispensé par un dentiste autorisé :

• si vous avez besoin de soins dentaires pour réparer ou remplacer des dents naturelles ou des prothèses fixes permanentes endommagées par suite d'un coup accidentel reçu au visage pendant votre voyage, l'assurance couvre les frais engagés et, sous réserve d'un plafond de 1 500 $, la poursuite du traitement nécessaire à votre retour au Canada. Ce traitement doit toutefois être terminé dans les 180 jours suivant l'accident.
• si d'autres soins dentaires d'urgence sont nécessaires, la garantie rembourse les frais que vous engagez pour des soins dentaires d'urgence pendant votre voyage, jusqu'à un maximum de 300 $. Les coûts totaux des médicaments sur ordonnance sont inclus.

11. Retour du véhicule

Si vous ne pouvez reconduire le véhicule au point d'origine par suite d'une urgence médicale survenant pendant votre voyage, l'assurance couvre les frais raisonnables engagés pour faire reconduire le véhicule par une agence commerciale à votre domicile ou à une agence de location, à condition qu’Assistance aux Assurés Inc. ait donné son autorisation au préalable.

12. Retour des enfants et de l’accompagnateur des enfants à leur point de départ

Si des enfants couverts par l'une de nos garanties Frais médicaux d’urgence voyagent avec vous ou vous rejoignent pendant votre voyage et que vous êtes hospitalisé plus de 24 heures, ou si vous devez rentrer au Canada par suite d'une urgence médicale découlant d'un état médical couvert, l'assurance prend en charge les frais suivants :

1. le coût supplémentaire du billet aller simple des enfants en classe économique, à bord d'un vol commercial, par l'itinéraire le plus économique, jusqu'à leur point de départ ; et
2. le prix du billet aller retour d'un accompagnateur en classe économique, à bord d'un vol commercial, par l'itinéraire le plus économique, si la compagnie aérienne exige que les enfants soient accompagnés.

13. Retour d’un compagnon de voyage

Si vous voyagez avec un compagnon de voyage, l’assurance prend en charge le coût supplémentaire du billet aller simple de ce dernier, et de lui seul, en classe économique, à bord d'un vol commercial, par l'itinéraire le plus économique, jusqu'à votre point de départ, si vous devez rentrer au Canada par suite d'un état médical couvert.

14. Retour de votre chien ou chat

1. Vous devez recevoir au préalable l'autorisation d'Assistance aux Assurés Inc. pour bénéficier de cette couverture.
2. Si vous voyagez avec chien (s) ou chat (s) et que vous devez rentrer au Canada en raison d'une urgence médicale couverte, l'assurance prend en charge le coût du billet aller simple de ces animaux jusqu'à votre point de départ, jusqu'à concurrence de 500 $.

15. Retour des bagages excédentaires

1. Vous devez recevoir au préalable l'autorisation d'Assistance aux Assurés Inc. pour bénéficier de cette couverture.
2. Si vous êtes ramené à votre lieu de départ en avion sanitaire (avec l'autorisation d'Assistance aux Assurés) en raison d'un problème de santé d'urgence, l'assurance couvre le coût du transport de retour de vos bagages excédentaires jusqu'à concurrence de 500 $.

haut de la page

Formule rehaussée

La formule rehaussée comprend toutes les garanties de la formule de base énumérées ci-dessus, plus d'autres garanties importantes décrites ci-dessous. Pour obtenir tous les détails sur cette formule, consultez le Certificat d'assurance. Vous trouverez également un exemplaire du certificat dans la couverture arrière de la brochure que vous pouvez vous procurer à votre succursale locale.

Assurance Interruption de voyage/après le départ

Personne n'est à l'abri d'un imprévu, même ceux que vous laissez à la maison. En cas d'interruption de votre voyage attribuable au décès ou à un problème de santé urgent d'un de vos proches, d'un compagnon de voyage ou d'un proche de celui-ci, ou de vous-même, l'assurance prend en charge :

Frais de voyage prépayés - Remboursement des frais que vous engagez effectivement par suite de la réalisation de l'un des risques assurés pour la partie inutilisée et non remboursable des prestations au sol déjà payées, sauf le coût du titre de transport payé à l'avance de retour à votre point de départ.

1. La prestation est versée sous réserve d'un plafond de 1 500 $ par personne et 3 000 $ par famille.
2. Cette indemnité est payable lorsque votre médecin traitant vous conseille de rentrer chez vous, sous réserve de l'autorisation préalable d'Assistance aux Assurés Inc.

Transport - Remboursement des frais que vous engagez effectivement par suite de la réalisation de l'un des risques assurés, pour le coût supplémentaire d'un billet aller simple en classe économique à bord d'un avion de transport de passagers, par l'itinéraire de plus économique, jusqu'à votre point de départ.

1. La prestation est versée sous réserve d'un plafond de 1 500 $ par personne et 3 000 $ par famille.
2. Cette indemnité est payable lorsque votre médecin traitant vous conseille de rentrer chez vous, sous réserve de l'autorisation préalable d'Assistance aux Assurés Inc.

Frais de subsistance - Remboursement des frais que vous engagez effectivement par suite de la réalisation de l'un des risques assurés pour l'hébergement commercial et les repas ainsi que les appels téléphoniques et le taxi après la date de retour prévue, si celle-ci est reportée.

1. L'indemnité est versée sous réserve d'un plafond de 100 $ par jour et par personne.
2. L'indemnité est versée sous réserve d'un plafond de 1 000 $ par personne et 3 000 $ par famille.

Assurance Bagages et effets personnels

Protégez vos affaires personnelles ! Les bagages et effets personnels en votre possession pendant votre voyage seront couverts comme suit :

1. Perte ou détérioration des bagages et effets personnels

Remboursement de vos pertes, jusqu'à concurrence de 1 000 $ par voyage (2 000$ par famille et par voyage), sous réserve d’un plafond de 500 $ par article ou ensemble d'articles (articles qui sont achetés en vue d'être utilisés comme un tout).

2. Remplacement des documents de voyage

Remboursement, sous réserve d'un plafond de 250 $, des frais engagés pour le remplacement de l’un ou de plusieurs des documents suivants : passeport, permis de conduire, certificat de naissance ou visa de voyage en cas de perte ou de vol de l’un de ces documents.

3. Retard des bagages et effets personnels

Remboursement, sous réserve d'un plafond de 400 $, des frais d'achat d'articles de toilette et de vêtements de première nécessité, si vos bagages enregistrés sont retardés d'au moins 12 heures en cours de route par le transporteur et avant le retour à votre point de départ.

Assurance Accidents de vol et de voyage

Si, des suites d'un accident, vous souffrez de la perte d'un membre ou de la vision d'un œil, dans les 365 jours suivant l'accident, l'assurance vous verse une indemnité de 25 000 $.

En cas de décès ou de perte de deux membres ou de la vision des yeux ou de perte totale et irrémédiable de la parole, dans les 365 jours suivant l'accident, l'assurance verse une indemnité de 50 000 $.

Il est très facile d'obtenir une soumission ou de souscrire l'assurance voyage ! Cliquez sur les liens ci-dessous pour obtenir une soumission ou souscrire l'Assurance Protection-Voyage. Obtenez une soumission ou souscrivez l'assurance en ligne Autres moyens de souscrire l'assurance voyage

^† Il ne s'agit pas d'un certificat d'assurance.