|
|
 Protection de l'ouverture de session | |
|
Qu'est-ce que la Protection de l'ouverture de session ? La Protection de l'ouverture de session est une nouvelle caractéristique conçue pour ajouter une protection supplémentaire à votre compte en direct. C'est comme si vous ajoutiez un deuxième verrou à votre porte pour empêcher toute personne non autorisée de consulter vos données comptables, même si elle a réussi à prendre connaissance de votre numéro de Carte-client et de votre mot de passe. Vous concevrez vous-même ce deuxième verrou, et vous serez seul à en avoir la clé. Comment la Protection de l'ouverture de session fonctionne-t-elle ? Comme un deuxième verrou à votre porte, la Protection de l'ouverture de session constitue un obstacle supplémentaire entre vos comptes en direct et tout utilisateur non autorisé. La fonction s'active lorsque vous ouvrez une session Banque en direct à partir de n'importe quel ordinateur ; un ordinateur public à la bibliothèque ou à l'aéroport, ou votre ordinateur personnel à la maison. Le système emploie une combinaison de techniques de protection perfectionnées pour vérifier votre identité. Il vous demandera de créer trois questions d'identification personnelles uniques, dont vous serez seul à connaître la réponse, par exemple l'année et la marque de votre première voiture, ou votre endroit préféré pour les vacances. Une fois activée, la Protection de l'ouverture de session empêchera tout accès à vos renseignements Banque en direct à partir d'un ordinateur qu'elle ne reconnaît pas, sauf si l'utilisateur répond correctement à la question d'identification personnelle. Comment puis-je activer la Protection de l'ouverture de session ? Quand vous ouvrez une session dans Banque en direct, le système vous propose l'activation et vous fait suivre un processus simple en trois étapes. Vous pouvez aussi cliquer sur le lien Protection de l'ouverture de session, à la page de mise à jour du profil. Combien de temps faudra-t-il pour s'inscrire à la Protection de l'ouverture de session ? Environ cinq minutes. Il vous suffit de créer des questions d'identification personnelles et des réponses ou de réutiliser vos questions et réponses existantes, pour activer cette caractéristique. Si j'utilise la Protection de l'ouverture de session, devrai-je tout de même entrer mon mot de passe ? Oui. La Protection de l'ouverture de session vient ajouter un niveau de sécurité supplémentaire au processus d'ouverture de session. Vous devrez toujours fournir votre mot de passe et donc assurer, en tout temps, la confidentialité de celui-ci. Puis-je réutiliser mes questions d'identification personnelles pour la Protection de l'ouverture de session ? Oui. Quand vous activez la Protection de l'ouverture de session, vous pouvez réutiliser vos questions d'identification personnelles existantes. Il vous suffit de taper les réponses dans les zones vides. Devrai-je répondre à mes questions d'identification personnelles chaque fois que j'ouvrirai une session ? Non. Pour votre commodité, la Protection de l'ouverture de session est en mesure de reconnaître votre ordinateur. Quand le système vous demandera la réponse à votre question d'identification personnelle, vous verrez une case à cocher en regard des mots " Ne pas me poser de questions à cet ordinateur ". Si vous cochez cette case et répondez à votre question d'identification personnelle, RBC ne vous posera plus de questions à cet ordinateur. La Protection de l'ouverture de session fonctionnera-t-elle à chaque ordinateur ? Oui. Une fois que vous vous serez inscrit à la Protection de l'ouverture de session à un ordinateur, cette fonction sera reliée à votre compte, quel que soit l'endroit à partir duquel vous ouvrirez la prochaine session. Nous vous recommandons de vous inscrire pour la première fois à un ordinateur dont vous connaissez les autres utilisateurs et si vous leur faites confiance. Où puis-je trouver des renseignements détaillés sur la sécurité ? Pour plus de renseignements sur la sécurité de Banque en direct et les pratiques informatiques sans risque, visitez le site www.rbc.com/securite.
|
