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Foire aux questions : Carte Visa Remise en argent RBC®

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  • Programme de remise en argent de 1 %
  • Versement de la remise en argent
  • Établir des paiements préautorisés
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    Programme de remise en argent de 1 %

    1. En quoi consiste le programme de remise en argent de 1 % Que faire pour obtenir cette remise ?

    Vous obtiendrez 1 $ pour chaque 100 $ (crédit de remise en argent de 1 %) d'achats nets (y compris lorsque vous établissez des paiements préautorisés sur votre compte), jusqu'à un maximum de 25 000 $ en achats nets par année, effectués avec votre carte Visa Remise en argent RBC®. Par exemple, si les achats nets réglés avec votre carte Visa Remise en argent RBC totalisent 10 000 $ au cours d'une année donnée, vous recevrez un crédit sur remise en argent de 100 $, qui figurera sur votre relevé de compte de janvier.

    En janvier de chaque année, le total de crédits de remise en argent accumulés durant l'année sera automatiquement porté au crédit de votre compte de carte Visa Remise en argent RBC et figurera sur votre relevé de janvier. Chaque relevé mensuel indiquera le total des crédits de remise en argent accumulés à ce jour.

     

    2. Comment puis–je vérifier le nouveau solde de mes remises en argent ?

    Le nouveau solde cumulatif des remises en argent figurera dans la section Sommaire des remises en argent de votre relevé mensuel. Cette section indique le total des crédits de remise en argent que vous avez accumulés à ce jour. Le total des crédits de remise en argent accumulés au cours d'une année sera crédité sur votre prochain relevé de janvier.

     

    3. Le crédit de remise en argent que j'ai reçu en janvier sera–t–il ajouté à mon solde ?

    Oui. Le crédit de remise en argent sera automatiquement ajouté au solde de votre compte de carte de crédit de votre relevé de janvier, mais ne peut pas servir de paiement mensuel minimum. Vous devez quand même verser le montant minimal précisé sur le relevé de ce mois.

     

    4. Les avances de fonds et les transferts de solde sont–ils admissibles au programme de crédits de remise en argent ?

    Non. Les crédits de remise en argent s'accumulent avec des achats nets seulement — les avances de fonds, (y compris les chèques tirés sur une carte de crédit RBC Banque Royale, les transferts de solde, les opérations assimilées à des opérations en espèces et certains paiements de factures), les frais d'intérêts ou les frais ne donnent pas droit à des crédits de remise en argent.

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    Versement de la remise en argent

    1. De quelle manière les crédits de remise en argent sont-ils indiqués sur mon relevé de janvier ?

    La section Sommaire des remises en argent figurant sur chaque relevé mensuel indiquera votre solde de remises en argent précédent, soit celui précisé sur votre dernier relevé mensuel, le montant des crédits de remise en argent accumulés ou corrigés durant la période de relevé du compte, les remises en argent en prime accumulées durant la période de relevé (au moyen d'offres d'acquisition ou de fidélisation), ainsi que le nouveau solde total de remises en argent accumulées à ce jour.

     

    2. Mon épouse est cotitulaire du compte. Obtenons-nous, chacun, un crédit de remise en argent à la fin de l'année, ou suis–je la seule personne à y avoir droit ?

    Non. Bien que toutes les cartes Visa Remise en argent RBC fassent automatiquement partie du programme d'accumulation de crédits de remise en argent, ces crédits sont uniquement au profit du titulaire principal. En d'autres mots, bien que les cotitulaires et les utilisateurs autorisés soient admissibles à des crédits de remise en argent, le montant total du crédit ne sera appliqué que sur le solde de janvier de la carte de crédit du titulaire principal.

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    Établir des paiements préautorisés

    1. Comment faire pour établir de nouveaux paiements préautorisés ou transférer d'anciens paiements préautorisés au moyen du service Transfert sur mesure ?

    Visitez simplement le www.rbc.com/cardscustomswitch (ouvre un nouvelle fenêtre) ou composez le 1 866 299–5926.

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