Concours Échangez et gagnez LifeExperiences/ RBC Récompenses®
(le « concours »)Règlement officiel du concours (le « règlement du concours »)

La Banque Royale du Canada (la « Banque » ou le « commanditaire ») est le commanditaire de ce concours.

  1. Période du concours :

    Le concours commence le jeudi 1er septembre 2011 à 12 h (HNE) et se termine le lundi 31 octobre 2011 à 23 h 59 (HNE) (la « période du concours »).

  2. Comment participer :

    Aucun achat nécessaire pour participer au concours ou gagner. Les participants peuvent s'inscrire à la page www.rbcrecompenses.com (ouvre un nouvelle fenêtre) et échanger leurs points RBC Récompenses contre des chèques-cadeaux ou des bons-cadeaux de détaillant. Les titulaires de cartes admissibles recevront automatiquement un (1) bulletin de participation au concours chaque fois qu'ils échangeront leurs points RBC Récompenses contre des chèques-cadeaux ou des bons-cadeaux de détaillant pendant la durée du concours.

    Participation sans achat : Pour vous inscrire, envoyez vos nom, adresse résidentielle complète, numéro de téléphone et adresse de courriel, ainsi qu’un texte de [50 à 100 mots] (en anglais ou en français) unique, original, lisible et écrit à la main décrivant votre expérience en tant qu'utilisateur de produits RBC® à : « Concours Échangez et gagnez LifeExperiences RBC Récompenses  », 15 Densley Ave, Toronto (Ontario) M6M 2P5. Pour être admissibles, les bulletins de participation envoyés par la poste doivent être frappés du cachet de la poste au plus tard le 31 octobre 2011. à 23 h 59 HAE. Les reproductions mécaniques ne seront pas acceptées. Il n'y a aucune limite quant au nombre de bulletins envoyés par la poste, pourvu que chacun des bulletins soit conforme aux exigences décrites dans la présente section.

  3. Admissibilité :

    Ce concours est ouvert uniquement aux résidents du Canada qui ont atteint l’âge de la majorité dans leur province ou territoire de résidence le premier jour de la période du concours et qui résident au Canada durant toute la période du concours. Les employés, administrateurs, dirigeants, mandataires et représentants de la Banque, ainsi que leurs agences de promotion et de publicité respectives et les agences indépendantes du concours, de même que les personnes habitant sous le même toit que ces personnes, ne peuvent participer à ce concours.

    Les participants qui échangent des points RBC Récompenses contre des chèques-cadeaux ou des bons-cadeaux de détaillant doivent être titulaires d'une carte de crédit RBC Banque Royale® active qui permet d'obtenir des points RBC Récompenses et dont le compte reste ouvert et en règle durant toute la période du concours. Les titulaires d'une carte de crédit RBC Banque Royale qui passent à une carte de crédit RBC Banque Royale qui permet d'obtenir des points RBC Récompenses pendant la période du concours peuvent aussi participer. Les personnes qui veulent passer d'une carte de crédit RBC Banque Royale qui permet d'obtenir des points RBC Récompenses à une carte de crédit RBC Banque Royale qui ne permet pas d'obtenir des points RBC Récompenses pendant la période du concours ne sont pas admissibles.

    Dans le cas des cartes de crédit personnelles admissibles, seul le titulaire principal est admissible au concours. Les titulaires de cartes de crédit d'entreprise ne sont pas admissibles.

  4. Prix :

    Il y aura trois (3) prix à gagner, chacun composé d'un certificat d'une valeur de 1 000,00 CDN pour l'Événement LifeExperiences — soit 1 000 $ de rabais sur l'achat d'une escapade LifeExperiences.ca. Les chèques-cadeaux LifeExperiences.ca sont assujettis à leurs propres conditions. Pour en savoir plus sur LifeExperiences, rendez-vous au www.lifeexperiences.ca (ouvre un nouvelle fenêtre)

    La valeur totale des trois prix est d'environ 3 000,00 CDN.

  5. Tirage :

    Un tirage au sort sera effectué par Stincor Van-Smith Marketing, organisme indépendant chargé de l’administration du concours, à Toronto, le mardi 15 novembre 2011 à 14 h (HAE), parmi l’ensemble des bulletins dont la validité sera déterminée exclusivement à la lumière des dossiers de la Banque à la fin de la période du concours, ces dossiers étant considérés comme irrévocables à tous égards.

  6. Chances de gagner/question réglementaire/déclaration :

    Les chances de gagner dépendent du nombre de bulletins de participation admissibles reçus. Avant d'être déclarés officiellement gagnants, les participants admissibles seront joints par courriel et par téléphone selon les coordonnées indiquées dans les dossiers de la Banque ou, dans le cas d'une participation sans achat, sur leur bulletin de participation. Les gagnants potentiels devront répondre correctement, sans aide, à une question réglementaire d'arithmétique posée par téléphone au numéro de téléphone indiqué dans les dossiers de la Banque ou sur le bulletin de participation, à une heure choisie d'un commun accord. Si le participant sélectionné ne répond pas correctement à la question réglementaire ou s’il est impossible de le joindre dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la date du tirage, son bulletin de participation sera annulé et un autre bulletin admissible sera tiré au sort, et ce, jusqu’à ce que tous les prix aient été octroyés.

    Chaque gagnant potentiel devra signer une déclaration de conformité au présent règlement et une exonération de responsabilité et de consentement à l’utilisation publicitaire sous la forme et de la façon prescrite, et consentir à l’utilisation non rémunérée de ses noms, ville, province/territoire et/ou photographie dans toute publicité de la Banque ou de ses filiales, agences de publicité et de promotion relativement à ce concours, y compris l'affichage de ces détails sur un site Web, et dégager la Banque, l'organisateur indépendant du concours, l'organisme indépendant chargé de la gestion du concours, ses agences de promotion et chacun des autres commanditaires des prix et leurs affiliés, administrateurs, dirigeants, employés et mandataires respectifs, de toute responsabilité à l'égard du présent concours ou de l'un des prix accordés.

    Si un gagnant potentiel ne signe pas ou ne fait pas signer les documents requis et ne les retourne pas par télécopieur ou courriel dans les 72 heures de leur réception ou dans les dix (10) jours s'ils sont envoyés par la poste, la Banque se réserve le droit d'annuler cette participation et de sélectionner un autre participant admissible jusqu'à ce que le prix ait été octroyé. Le commanditaire ou son agence communiquera avec la personne gagnante en vue de prendre des dispositions pour l'attribution du prix. Le prix doit être accepté tel quel par le gagnant et ne peut être transféré. Si le prix n’est pas accepté tel quel, le gagnant sera réputé y avoir renoncé. Il incombe au gagnant d'acquitter les taxes, les frais et les frais accessoires rattachés au prix.

  7. Substitution du prix :

    La Banque se réserve le droit de remplacer le prix ou une de ses composantes par un prix d’une valeur égale ou supérieure, sans droit de recours.

  8. Finalité des décisions/propriété de la Banque :

    Le participant s’engage, par son inscription à ce concours ou l'acceptation d'un prix, à en respecter le règlement ainsi que les décisions de la Banque et de l’organisme indépendant chargé de l’administration du concours, lesquelles sont finales et sans appel. Tous les bulletins de participation deviennent la propriété de la Banque et ne seront pas retournés. Seuls les participants sélectionnés seront joints.

  9. Bulletins de participation perdus ou volés, annulation du concours :

    La Banque et chacune de ses sociétés affiliées déclinent toute responsabilité relativement aux bulletins de participation perdus, endommagés, illisibles, irréguliers, envoyés à la mauvaise adresse, retardés ou non reçus. La Banque et chacune de ses sociétés affiliées ne seront pas tenues responsables de quelque défaillance que ce soit pouvant frapper le système téléphonique, l’équipement technique, le fonctionnement, les réseaux, la connexion Internet, les composants électroniques ou encore le logiciel ou matériel informatique, pas plus que des transmissions par Internet/courriel ou par téléphone ou ordinateur non acheminées, volées, incomplètes, déformées ou retardées en raison d’un problème technique ou d’un encombrement sur Internet ou dans un site Web, ou d’une combinaison de ces circonstances, y compris les dommages subis par l’ordinateur du participant ou de toute autre personne conséquemment à la participation au concours ou au téléchargement de documents relatifs au Concours. Si, pour une raison ou une autre, une portion de ce concours ne peut se dérouler comme prévu, ou si l’administration, la sécurité, l’impartialité, l’intégrité ou la bonne conduite de ce concours sont corrompues ou compromises, y compris, sans s'y limiter, en raison d’une contamination par virus informatique, d’un bogue, d’une altération, d’une intervention non autorisée, d’une fraude, de défaillances techniques ou de toute autre cause indépendante de sa volonté, la Banque, sous réserve de l'approbation de la Régie, se réserve le droit d’annuler, de clore, de modifier (y compris de prolonger la période du concours) ou de suspendre ce concours sans préavis à chacun des participants. Un préavis sera uniquement affiché à www.rbcrecompenses.com/concourslifeexperiences (ouvre un nouvelle fenêtre).

  10. Résidents du Québec :

    Les résidents du Québec peuvent soumettre tout litige quant à la conduite ou à l’organisation de ce concours à la Régie des alcools, des courses et des jeux (la « Régie ») pour obtenir une décision. Tout litige quant à l’attribution d’un prix ne peut être soumis à la Régie que dans le but d’aider les parties à conclure une entente.

    Toute action en justice éventuelle des autres participants devra être intentée dans la ville de Toronto en Ontario (Canada).

  11. Lois et devises :

    Le concours est assujetti à toutes les lois fédérales, provinciales et municipales en vigueur au Canada. Le concours n’est pas valide là où la loi en interdit la tenue ou impose des restrictions. Toutes les devises indiquées dans le règlement du concours sont en dollars canadiens.

  12. Protection des renseignements personnels :

    En participant à ce concours, vous autorisez RBC Banque Royale, ses mandataires ou ses représentants à recueillir les renseignements que vous avez fournis sur votre bulletin de participation et à les utiliser aux fins de l'administration de ce concours. Pour obtenir des renseignements supplémentaires, veuillez lire notre politique de protection des renseignements personnels (ouvre un nouvelle fenêtre).

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