Le Guide du commerce électronique pour les petites entreprises
Il n'est pas nécessaire d'être aussi gros qu'Amazon.com, la très réputée librairie en ligne, mais le commerce en ligne est peut-être exactement ce qu'il vous faut. Toutes les entreprises devraient être visibles sur Internet. Vos clients sont sur Internet, qu'ils achètent en direct ou non. C'est l'endroit où vous trouverez vos concurrents, sur le plan local et mondial.
Le commerce électronique est un secteur extrêmement vaste et parfois complexe ; ce guide-ressource vous offre une perspective qui vous permettra de bien comprendre les enjeux et les choix de base dont vous devrez tenir compte pour établir votre propre réseau de commerce électronique.
Ce guide-ressource traite des sujets suivants :
- Planification stratégique
- Démarrage
- Paiements en ligne
- Service et soutien
- Bâtir l'affluence
- Paramètres de rendement ; statistiques sur le site
- Ressources sur le commerce électronique
|
