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Conseil 13 : Recherche sur le marché des affaires
Commencez tôt... et même avant
Plus tôt vous commencerez l'étude de marché, plus tôt vous saurez si votre idée a des chances de réussir. Comprendre votre marché vous permet de prendre des décisions éclairées au sujet de l'investissement en capital, de l'entrée dans de nouveaux créneaux et des tendances imminentes, du marketing par étalonnage et des attentes de la clientèle. Vous pouvez également utiliser les renseignements obtenus par la recherche plus tard, lorsque vous planifierez l'élargissement de vos activités.
Six façons peu onéreuses de faire des études de marché
Voici six manières peu onéreuses d'apprendre le maximum sur votre secteur d'activité, vos clients et vos concurrents.
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Étudiez votre marché - les commerces de détail locaux, les familles avec enfants, les entreprises d'un secteur économique particulier ou les statistiques des achats en ligne. Consultez :
- Statistique Canada
- Associations professionnelles
- Chambres de commerce locales
- Sources sur Internet
- Magazines spécialisés
- Archives de journaux et autres sources de votre bibliothèque locale.
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Sondez les clients potentiels, même si c'est par une simple conversation. Demandez-leur ce qu'ils aiment et ce qu'ils détestent à propos de leurs fournisseurs actuels, comment ils prennent leurs décisions d'achat et comment ils classent certains facteurs comme la qualité du produit, le prix, le service à la clientèle et les temps de réponse. |
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Les conseillers, les professeurs, les journalistes, les chambres de commerce et d'autres experts étudient sans cesse divers secteurs d'activité. Cherchez leurs rapports en ligne et dans les journaux, les magazines et les revues spécialisées. |
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Recherchez des renseignements commerciaux sur les marchés non concurrentiels. Utilisez la toile pour localiser des sociétés qui ont des produits et services similaires dans d'autres villes, et appelez ces chefs d'entreprise pour obtenir d'autres renseignements. |
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Étudiez la concurrence. Regardez leurs publicités, examinez leurs sites web et leurs communiqués de presse, vérifiez leurs produits et leurs étalages. Sachez ce qu'ils font, quels nouveaux produits ils projettent offrir, et comment ils vendent. |
| 6 |
Parlez à vos concurrents. Certains concurrents seront ravis de vous rencontrer. Bien qu'il soit peu probable qu'ils vous livrent des secrets commerciaux, votre conversation pourra vous fournir des renseignements utiles et des contacts. |
Conseil 14 : Déductions fiscales - que pouvez-vous déduire ?
Selon l'Agence de revenu du Canada, vous pouvez déduire toute dépense raisonnable courante que vous faites ou que aurez à payer pour créer un revenu d'entreprise. Les dépenses raisonnables peuvent comprendre, notamment :
- Frais bancaires d'entreprise, dont les frais de compte, les frais de carte de crédit, les primes d'assurance, l'intérêt, et plus encore.
- Frais de démarrage d'une entreprise
- Taxes d'entreprise, frais, licences, redevances, cotisations et abonnements
- Dépenses pour un bureau à la maison
- Coûts de crédit-bail pour un ordinateur et autre équipement
- Frais de déplacement
- Livraison, fret et livraison spéciale
- Coût de l'essence
- Coûts du crédit-bail
- Honoraires d'avocat, de comptable et d'autres professionnels
- Entretien et réparation
- Frais de gestion et d'administration
- Repas et représentation
- Dépenses pour un véhicule à moteur (automobile)
- Salaires, commissions et avantages sociaux
- Dépenses de bureau, y compris les fournitures, le téléphone, les services publics
- Autres dépenses, dont l'impôt foncier, le loyer, et autres.
Vous pouvez également déduire la TPS que vous versez sur ces dépenses, moins le montant de tout crédit sur intrant réclamé. Veuillez toutefois prendre note que vous ne pouvez déduire vos dépenses personnelles ; il est donc important de garder vos dépenses d'entreprise à part de vos dépenses personnelles.
Vous aurez besoin de reçus
Rappelez-vous toujours que chaque fois que vous projetez d'utiliser une dépense d'entreprise comme déduction fiscale, vous devez présenter un reçu pour confirmer l'achat. Prenez l'habitude de demander un reçu, même s'il s'agit d'un achat minime, et rangez-le en sécurité. Il peut s'agir d'un reçu de carte de crédit, d'un reçu de caisse ou de toute autre preuve d'achat.
Faites toujours en sorte d'écrire la date et l'objet de chaque opération directement sur le reçu ; vous ne voulez pas avoir à vous demander ce dont il s'agissait des mois plus tard.
En profitant des déductions fiscales disponibles, vous aurez plus de fonds à réinvestir dans votre entreprise, et pourrez rendre ce que vous faites encore plus agréable.
Conseil 15 : Le vert est bon pour l'entreprise
De nos jours, le paysage financier n'est pas le seul milieu dont votre entreprise doit tenir compte. De rigoureuses politiques environnementales aident les entreprises à réduire les frais et à attirer de nouveaux clients. (Elles vous aident à vous sentir content de vous !)
Une tendance saine
Un sondage mené auprès de près de 11 000 propriétaires d'entreprises par la Fédération canadienne de l'entreprise indépendante (FCEI) à la fin de 2007 a révélé que :
- 83 pour cent d'entre eux ont entrepris des démarches pour conserver l'énergie en réduisant l'utilisation de l'électricité et en rénovant.
- Plus de 70 pour cent ont mis de l'avant ou intensifié le recyclage au travail.
- Environ le tiers utilise des produits écologiques.
En réalité, ne pas avoir de conscience environnementale peut être un point négatif de nos jours. Vous pourriez même constater que les clients actuels et éventuels appliquent des critères environnementaux dans l'évaluation de vos services. Par ailleurs, si l'on constate que vous êtes proactif en matière d'environnement, vous pourriez avoir un avantage sur la concurrence.
Où commencer
Où concentrer vos efforts environnementaux dépend de la nature de votre entreprise. Ainsi, si vous êtes dans le secteur de la fabrication de quelque sorte que ce soit, vous devriez placer, en tête de liste, la réduction des émissions et des déchets.
Vous devez bien sûr vous assurer de respecter tous les règlements, que ce soit ceux des gouvernements municipaux, provinciaux ou du gouvernement fédéral. Mais ne vous arrêtez pas là - tenez compte des préoccupations de la collectivité. Il n'est pas toujours suffisant de faire ce qui se doit ; il faut que l'on vous voie poser les gestes appropriés. Appuyez les causes environnementales locales, même si elles ne se rapportent pas directement à votre entreprise. L'effet de halo qui s'ensuit pourrait vous laisser en bonne position si accidentellement vous deviez vous laisser aller un petit peu.
Fragile
Même si vous ne fabriquez pas les produits que vous distribuez, vous avez toujours des responsabilités environnementales. Pensez à une entreprise qui importe et distribue des produits pharmaceutiques. Il y aura toujours des tests et des validations à effectuer au Canada. La façon de jeter les déchets traduira votre engagement envers l'environnement.
Pour nous tous
Il y a aussi les mesures que peut reprendre chaque entreprise, quelque soit sa priorité.
- Boîtes bleues. À titre de propriétaire attentif aux coûts, vous n'utiliserez pas plus de papier que nécessaire. Mais lorsque vous devez jeter du papier au rebut, rappelez-vous de recycler.
- Technologie. Qu'il s'agisse de cartouches usagées d'imprimante ou d'ordinateurs désuets, il existe une bonne et une mauvaise façon de s'en débarrasser - assurez-vous de bien le faire.
- Énergie. Réduire la consommation énergétique est bon pour l'environnement et pour votre budget. Éteignez les lumières, fermez les ordinateurs, les photocopieurs, etc. lorsque vous ne les utilisez pas, particulièrement pendant la nuit. Même éteindre l'écran de votre ordinateur lorsque vous ne vous en servez pas pendant une dizaine de minutes ou plus peut faire une différence. Et n'oubliez pas les « charges cachées », les barres d'alimentation et les mises en veille qui peuvent prendre jusqu'à 10 % de votre budget énergétique.
- Déplacements. Avez-vous réellement à rencontrer les clients en personne à chaque occasion ? Il est plus facile que jamais d'utiliser le téléphone et les téléconférences pour communiquer, et ils font économiser beaucoup d'essence. (Par ailleurs, votre temps est trop précieux pour que vous le passiez dans la circulation.)
Recherchez l'Éco-LogoM
Une façon de prouver que vous avez vraiment pris le virage vert est de rechercher le logo Éco-Logo lorsque vous achetez du nouvel équipement ou de nouvelles fournitures de bureau. Lancé par le gouvernement canadien en 1988, le programme Éco-Logo est le plus vaste, le plus reconnu et le plus prestigieux programme d'attestation en leadership environnemental en Amérique du Nord, centré sur les acheteurs et les vendeurs de produits écologiques au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.
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