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Mettre l'accent sur les compétences
Pour être bien positionné dans le marché, vous devez avoir parfaitement compris les avantages concurrentiels qui vous distinguent en ce qui a trait aux habiletés, aux aptitudes et au savoir-faire. Et vous devez faire en sorte d'être le meilleur dans ces domaines.
Limiter les coûts
Contrairement à une perception répandue, la réduction des coûts est une stratégie de croissance. Sans être pingre, dépensez judicieusement.
Pensez-y : une marge bénéficiaire de 20 % sur une augmentation des ventes de 60 000 $ vous rapportera 12 000 $ avant impôt. Cependant, vous pouvez obtenir la même augmentation des bénéfices après impôt en réduisant de 1 000 $ vos coûts mensuels.
Voici quelques façons systématiques d'envisager la limitation des coûts :
- Analyse comparative : Comparez-vous à une entreprise semblable, mais plus rentable que la vôtre. Observez une à une les opérations de fabrication ou de livraison, par exemple. Il sera probablement nécessaire d'obtenir l'autorisation de faire une visite, alors choisissez une entreprise avec laquelle vous n'êtes pas en concurrence directe.
- Cercles de qualité : Mettez les employés dans le coup. Tenez les réunions durant les heures de travail pour bien marquer l'importance de la démarche. Présentez un problème précis, qu'il s'agisse de limiter les coûts d'expédition, de réduire les pertes ou d'accélérer le traitement des factures ou la production.
- Réingénierie : Prenez une opération à la fois ? le traitement des factures, par exemple, ou le classement chronologique des comptes clients ? et décomposez-la en toutes ses étapes. Cherchez des moyens d'éliminer ou de combiner des étapes, si nécessaire en remaniant les formulaires, en modifiant les postes de travail, en fournissant une formation polyvalente, etc.
Reconnaître les meilleurs articles
Pour savoir quels sont vos meilleurs produits ou services, déterminez :
- ceux qui se vendent le plus,
- ceux qui vous coûtent le plus cher à offrir.
Dans laquelle des catégories suivantes pourriez-vous classer les articles offerts par votre entreprise ?
- Les vaches à lait : Très bons vendeurs, ces produits n'exigent pas de gros investissements. Il s'agit de produits éprouvés qui offrent des économies d'échelle. Ils se vendent tout seuls.
- Les étoiles montantes : Ces produits permettent de bonnes rentrées d'argent mais au prix de lourds investissements. Il s'agit ordinairement d'un type de produit à forte concurrence, laquelle impose des pressions sur les prix et de grands efforts publicitaires.
- Les débutantes : Ces produits ne se vendent pas encore beaucoup car ils sont nouveaux. Financièrement gourmands, ils sont chers, difficiles à livrer ou exigent un gros travail de vente. Vous croyez qu'ils prendront de l'importance, mais vous n'en êtes pas certain.
- Les fins de carrière : Ces produits rapportent peu mais ne coûtent pas cher non plus. Anciennes « vaches à lait » ou produits en dormance qui n'ont encore jamais connu du succès.
Maintenant choisissez les produits qui méritent que vous continuiez à investir pour les offrir.
- Le produit ou service répond-il à vos attentes ? Est-il en bonne voie de le faire ? Avez-vous au moins couvert vos frais de lancement ?
- Le produit rapporte-t-il pour la peine ? Vaut-il au moins l'espace que vous lui consacrez ou le temps alloué en service ou en livraison ?
- Le produit crée-t-il l'achalandage ? Pour attirer la clientèle, il peut être nécessaire de vendre certains produits sans profit, mais il faut s'en débarrasser au plus vite lorsque les ventes chutent.
- Votre temps et votre argent seraient-ils mieux investis ailleurs ? D'autres produits ou services pourraient?ils être plus rentables ? Liquidez ce qui ne marche pas et prenez l'argent pour rénover ou faire de la publicité.
Améliorer la rotation des stocks
Conserver des marchandises sur les tablettes coûte cher, sans compter les sommes consacrées à leur acquisition. Et vous ne réalisez aucun profit sur ces articles tant que vous ne les vendez pas.
Comparez vos taux de rotation des stocks avec les normes établies dans votre secteur d'activité. Les produits ne s'écoulent pas tous au même rythme, aussi effectuez un suivi pour chaque catégorie de produit, afin de déterminer le nombre que vous devriez garder en réserve.
Plus le portrait de vos commandes restera collé à celui de vos ventes, meilleure sera la rotation de vos stocks.
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