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Saisir les récompenses
Pour pouvoir profiter pleinement des avantages de la croissance, vous devrez planifier votre démarche de façon à rendre votre entreprise plus concurrentielle. Ainsi, les récompenses de la croissance seront continues, dès vos premières démarches pour mieux connaître votre clientèle, jusqu'aux dernières phases concernant l'amélioration de la trésorerie et de la solidité financière de l'entreprise.
Principaux avantages :
- Meilleures relations avec la clientèle : L'amélioration de vos produits et de vos services en vue d'accroître les ventes ne peut que faciliter vos relations avec la clientèle. Vos clients apprécieront vos efforts, à tout le moins.
- Utilisation du potentiel des employés : Vous aurez besoin de nouvelles idées de vente, que pourront sans doute vous fournir certains employés. Laissez-les développer leur potentiel et s'approprier les processus.
- Meilleurs réseaux : À mesure que l'entreprise prend de l'expansion, vous développez un réseau élargi de personnes-ressources qui peuvent vous aider : nouveaux clients, bailleurs de fonds, consultants, fournisseurs, représentants des médias ou des autorités publiques.
- Constante priorité sur le client : En sondant l'opinion de vos clients et en restant à l'écoute, vous êtes en mesure de mieux les comprendre. Vous pouvez donc développer un bon sens des affaires.
- Meilleure utilisation des ressources : L'expansion mène à la meilleure utilisation des ressources, étant donné que vous maximisez la capacité de production et que vous trouvez de nouveaux moyens d'être efficace. Les équipes de ventes peuvent faire des ventes croisées ou développer de nouveaux créneaux, ce qui leur permet d'optimiser leurs ventes.
- Rentabilité : Les améliorations coûtent moins cher que le développement d'un produit et les nouvelles campagnes publicitaires peuvent être fondées sur les campagnes précédentes. Les profits devraient donc être à la hausse, particulièrement si vous offrez des accessoires ou des produits complémentaires dont la marge bénéficiaire est plus grande.
- Synergie : Nouveaux produits, davantage de points de vente, meilleurs systèmes, nombre plus élevé de bons employés… Bientôt, le tout sera meilleur que chacune des parties séparément… si vous procédez minutieusement !
- Création de l'image de marque : De nouveaux marchés et une clientèle plus vaste amènent la reconnaissance et, en bout de ligne, la confiance en votre nom - votre image de marque. Le succès fait boule de neige.
- Solidité financière : Même si, au début de la phase d'expansion, il peut sembler qu'il faudra du temps avant que le bilan financier retrouve l'équilibre, l'augmentation des entrées de fonds permettent éventuellement le remboursement des dettes à long terme. Résultat : valeur plus élevée de l'entreprise, capacité d'emprunt accrue et nouveau potentiel de croissance.
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