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L'information pertinente nous permet de servir nos clients communs plus rapidement.
Nous avons besoin de votre aide. Plus nous recevons de renseignements, plus les services que nous offrirons à nos clients communs seront rapides et efficaces. Lorsque nous communiquons avec vous par téléphone ou par courrier, faites attention aux éléments suivants :
- Dans le cas des hypothèques résidentielles, citez toujours le numéro de compte d'hypothèque ou de prêt RBC.
- Dans le cas des hypothèques subsidiaires/Marges Proprio RBC, citez toujours le numéro de Fichier central de renseignements (FCR) de RBC.
- Dans le cas des remboursements intégraux, joignez une copie du relevé de remboursement intégral d'hypothèque/de prêt RBC.
En outre, indiquez le nom et l'adresse complète de chaque client dans votre correspondance.
Si vous avez des questions, continuez à vous reporter à la section DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS ET CORRESPONDANCE dans les INSTRUCTIONS GÉNÉRALES À L'AVOCAT/AU NOTAIRE appropriées.
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