Madame,
Monsieur,

Les défis économiques mondiaux actuels constituent une préoccupation pour l’ensemble des familles, des entreprises et des gouvernements. Voilà pourquoi je souhaite vous entretenir de certains faits et de certaines observations au sujet des événements récents survenus au Canada, et sur la façon dont RBC peut vous aider à envisager votre avenir financier avec confiance.

Ici, au Canada, nous avons la chance de pouvoir compter sur le système bancaire le plus sain au monde. Nous avons ainsi pu éviter plusieurs des problèmes auxquels ont été confrontés d’autres pays. Comme notre économie n’est pas à l’abri des répercussions liées aux événements mondiaux, RBC et les autres banques canadiennes collaborent étroitement avec le gouvernement fédéral en vue de trouver des moyens d’améliorer l’accès aux liquidités dans les marchés financiers canadiens en créant des occasions qui ajoutent de la valeur sans représenter un risque accru pour le système.

RBC n’a pas modifié ses politiques et ses pratiques en matière de crédit, et poursuit ses activités comme auparavant. Nous continuons d’enregistrer, partout au Canada, une croissance constante et considérable du nombre de nos nouveaux financements hypothécaires ainsi que des prêts aux petites entreprises et aux consommateurs. Ces augmentations s’appuient sur des pratiques de crédit judicieuses et constantes qui ont fait leurs preuves depuis des décennies, en période prospère ou difficile.

Nous croyons que notre rôle consiste à vous aider à aborder votre avenir financier avec confiance grâce à de judicieux conseils et à l’accès au financement. Nous savons qu’épargner et investir pour l’avenir constituent une priorité : des millions de Canadiens nous le disent chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, RBC compte, dans ses succursales et ses centres de contact, des milliers d’employés dévoués qui offrent des conseils sur les meilleurs moyens d’atteindre ce but en tenant compte de la situation et des objectifs de chaque client. Nous répondons à ce besoin ; par exemple, actuellement, près de la moitié des clients de RBC au Canada bénéficient d’un rabais sur leurs opérations bancaires ou d’une exemption de ces frais. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, ainsi que sur d’autres moyens qui vous permettront d’épargner et d’atteindre vos objectifs.

RBC est une banque solide et stable qui se consacre à vous aider à réaliser vos objectifs, quel que soit le cycle économique que nous traversons. Nous continuerons à bien gérer notre banque, de manière à conserver la confiance que vous nous accordez.

Nous vous remercions d’avoir choisi RBC.

Sincèrement,






Gord Nixon
Président et chef de la direction