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Percées commerciales
Le congrès annuel de la Women Presidents' Organization (WPO) a eu lieu au Canada (à Toronto) du 7 au 9 avril 2005 ; c'était la première fois que l'événement avait lieu hors des États-Unis. Le congrès avait comme thème les percées commerciales et a mis l'accent sur les ventes et le marketing. Quatre des gagnantes du nouveau prix de distinction « Playing by Their Own Rules: 25 Women Entrepreneurs Who are Changing the Game », remis à des entrepreneures qui changent la donne et présenté par la WPO en partenariat avec le magazine Fast Company, ont participé à une table ronde sur les stratégies commerciales les plus fructueuses.
Selon John Byrne, rédacteur en chef du magazine Fast Company, plus de 600 demandes ont été reçues pour les prix, qui soulignent les 25 plus grandes bâtisseuses d'entreprise en Amérique du Nord. Les entreprises qui ont posé leur candidature provenaient de secteurs très diversifiés, allant de la fabrication de métal en feuille à la plongée commerciale. Les candidates étaient notées selon divers paramètres, notamment le revenu, la croissance réelle, les bénéfices et l'uniformité de la croissance. Toutes les gagnantes ont des revenus supérieurs à 5 millions $. Une entreprise a même enregistré des revenus annuels de plus de un milliard de dollars.
Le panel était composé de : Taryn Rose, présidente de Taryn Rose International, une entreprise oeuvrant dans la fabrication de chaussures, qui a obtenu la première place ; Cordia Harrington, PDG, Tennessee Bun Company ; Kathy Sherbrooke, chef de la direction, présidente et cofondatrice d'une société de marketing expérientiel, Circles ; et Nina Vaca, PDG, Pinnacle Technical Resources, Inc., une firme de consultation en solutions de technologie informatique. Voici quelques conseils et stratégies d'affaires de ces femmes exceptionnelles :
Sur la valorisation efficace de la marque :
Taryn Rose
- Respectez ces trois règles clés : Trouvez le message auquel votre auditoire sera sensible ; le message doit être clair (une société de marketing peut vous aider à le peaufiner) ; et assurez-vous que votre message renforce l'intégrité du produit. Taryn a bâti sa marque sans consacrer beaucoup d'argent à la publicité parce que son message était clair et qu'il a trouvé écho auprès des clients.
- Pensez à d'autres façons grâce auxquelles le public peut faire l'expérience de votre marque, par exemple par l'entremise de vos employés, et élaborez un « exposé ascenseur » que ces derniers peuvent utiliser pour livrer un message clair et constant.
Sur la création d'une culture de travail positive :
Kathy Sherbrooke
- Écoutez vos employés lorsqu'ils exposent leurs idées et mettez celles-ci en oeuvre. Cela fera une différence incroyable.
- Respectez tous les employés, mais veillez à ce qu'ils adhèrent aux normes les plus élevées possibles.
Nina Vaca
- Faites savoir à votre équipe que vous êtes là pour longtemps. Nina remet tous les profits dans son entreprise chaque année et ses employés le savent.
- Examinez les sondages sur la rémunération et assurez-vous que votre personnel, ainsi que vous-même, êtes payés équitablement. « Les femmes ont tendance à se verser une rémunération peu élevée. »
Taryn Rose
- Mettez l'accent sur l'équité dans toutes vos décisions. Pour Taryn, cette approche s'applique même à la structure des primes, fondée sur un pourcentage des bénéfices, que tous partagent également.
Cordia Harrington
- Adoptez un mode de gestion ouvert. Cordia ouvre ses livres à ses clients et employés ; certains de ses mentors les plus importants comptent parmi sa clientèle grâce à cette approche.
Sur la façon de trouver le bon mentor :
Nina Vaca
- Trouvez des mentors par l'entremise d'organismes de femmes comme la Women Presidents' Organization, et aussi auprès de la communauté et des organismes de charité.
Sur le financement :
Nina Vaca
- Assurez-vous d'avoir une bonne relation avec votre agent des services bancaires et de disposer d'une marge de crédit avant d'en avoir besoin.
Taryn Rose
- Les agents des services bancaires ne sont pas tous pareils. Trouvez celui ou celle qui vous convient le mieux. Ne jugez pas un agent des services bancaires par les taux qu'il/elle vous offre mais plutôt par la qualité de la relation - comprend-il/elle votre secteur d'activités et les risques ?
Kathy Sherbrooke
- Les flux de trésorerie sont d'une importance capitale ... et la croissance rapide peut tuer une entreprise plus rapidement que n'importe quel autre élément. Pensez à la façon dont vous gérez vos flux de trésorerie. Assurez-vous d'obtenir certains paiements à l'avance pour les gros projets.
Pour plus de renseignements sur la Women Presidents' Organization au Canada, contactez Angela Balan au (416)762-1990 ou par courriel à abalan@karioss.com. Aux États-Unis, composez le (212) 688-4114 ou envoyez un message à info@womenpresidentsorg.com.
(Avril 2005)
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