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L'attrait des marchés émergents

Quelles sont les tendances les plus en vogue au sein des principaux marchés émergents mondiaux ? Voilà quel a été le point de mire du groupe de discussion interactif récemment présenté par l'Organisation internationale des femmes dans le commerce international - (OWIT-Toronto) et parrainé par les sociétés I.E. Canada et Trade Partners. Au nombre des présentateurs : Kim McArthur de McArthur & Company Publishing Limited (kimm@mcarthur-co.com), Binni Rana d'Eckler Partners Limited (BRana@eckler.ca), Anooshka Khazaeie de Phancorp inc. (akhazaeie@phancorp.com), Gail Morris de Trade Partners (gmorris@tradepartners.ca) et Carla Kearns de TLI - The Mandarin School (carla@insight2china.com).

Voici quelques-unes de leurs observations sur ces marchés émergents :

Kim McArthur, sur la Russie ::

• Culture d'entreprise : Il est important de rencontrer les chefs d'entreprise et de tisser avec eux des relations et des liens personnels ; culturellement très vivant, vibrant et passionné.
• Mise en garde : Prudence au moment de conclure des affaires, car il n'existe aucun moyen d'effectuer de vérification de crédit ; s'assurer les services d'un bon interprète.
• Occasions : Les articles de luxe représentent un énorme potentiel commercial.

Binni Rana, sur l'Inde ::

• Conditions du marché : Stables, réformes politiques et économiques amorcées dans les années 1990, expansion énergique dans toutes les régions ; le gouvernement est conscient de la nécessité d'opérer dans un contexte de marché mondial, mais on remarque un certain protectionnisme dans certains secteurs (par exemple, l'assurance).
• À cause de la prévalence de l'anglais, de sa population jeune (les moins de 25 ans représentent 50 % de la population) et du pouvoir d'achat de la classe moyenne, l'Inde présente un immense potentiel commercial. Les nouveaux riches étant de plus en plus nombreux, l'Inde est devenue une société très consciente des marques.
• Occasions : Besoins en matière de produits financiers (micro-crédit et assurance, en particulier) et en éducation/formation (l'Université York et l'Université de Waterloo y établissent actuellement des campus).

Anooshka Khazaeie, sur le Moyen-Orient ::

• Conditions du marché : Grands exportateurs de matières brutes et importateurs de biens manufacturés.
• Mise en garde :
  • Instabilité des marchés due aux tensions politiques, aux conflits, aux sanctions qui touchent parfois toute la région (notamment le prix du pétrole).
  • Attention aux contrats/conventions de paiement - même si elle demande beaucoup de temps, la lettre de crédit est la méthode la plus fiable.
• Occasions : Le pays tout entier étant en pleine transition entre le marché fermé et le marché ouvert, la majorité des produits étrangers sont accueillis favorablement.

Gail Morris, sur le Brésil ::

• Conditions du marché : Stable et mûr pour le commerce bilatéral ; hautement compétitif à cause des coûts de production très bas ; particulièrement intéressé à l'exportation de ses produits (par exemple, café, crevettes) ; culture débordante de vitalité, peuple très chaleureux.
• Occasions : Beaucoup d'emphase sur les biocarburants ; les produits spécialisés (par exemple, le vin de glace) sont mieux accueillis que les produits de masse.

Carla Kearns, sur la Chine ::

• Conditions du marché : Un million et plus de consommateurs, cela représente un potentiel énorme pour le marché de détail, surtout avec l'avènement de l'élargissement de la classe moyenne. La Chine est le 3^e plus grand acheteur de produits de luxe au détail.
• Mise en garde :
  • Les aspects juridiques et la réglementation rendent la tâche ardue - plus de 3 000 lois et règlements d'affaires. Plusieurs de ces lois ayant changé depuis l'accession de la Chine à l'Organisation mondiale du commerce (WTO), il est difficile de connaître lesquelles sont en vigueur ou non.
  • Il est difficile de valider une entreprise à titre de partenaire. L'expression « contrôle diligent » y prend un tout autre sens.
  • Les gens ont une perception des marques différente de celle que l'on retrouve en Amérique du Nord - le respect des droits de propriété intellectuelle pose problème.
  • Bien qu'immense, le marché chinois demeure un marché volatile.
• Occasions : Les pays étrangers y sont souvent
  « étiquetés » d'une façon particulière. Le Canada, par exemple, est perçu comme un pays puissant, propre, intact et vert. Les produits canadiens de haute technologie en matière de solutions environnementales reçoivent un très bon accueil. L'éducation représente un grand potentiel de marché - la plupart des familles chinoises n'ayant qu'un seul enfant, elles sont prêtes à consacrer beaucoup d'argent à son éducation.

Pour connaître les prochains événements organisés par l'OWIT-Toronto, communiquer avec Carla Kearns à l'adresse : carla@insight2china.com.

(Janvier 2007)