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Étudiant : ... Je ne crois pas qu'un étudiant, même s'il a peu de moyens ou que sa famille a peu de moyens, devrait se limiter, à cause de ces raisons. Le crédit est assez disponible pour tous, principalement au Canada, principalement au Québec. Je crois qu'il faut seulement apprendre à gérer le crédit.
Typhaine : Bonjour, mon nom est Typhaine. Je suis l'animatrice de l'émission baladodiffusion d'aujourd'hui. Donc, l'émission d'aujourd'hui porte sur les défis financiers, Comment faire face à différents défis financiers. Disons quand les gens bien se retrouvent dans une mauvaise situation financière.
Donc, nous allons parler des différents problèmes financiers auxquels font face les étudiants. Alors, les étudiants font régulièrement face à de sérieux problèmes de liquidité, ça on le sait. Il est parfois possible que vous n'ayez pas assez d'argent pour couvrir vos frais de base comme votre loyer, votre nourriture, sans penser aux autres dépenses telles que les sorties au cinéma et l'achat de nouveaux vêtements. Donc, il y a peut-être un problème au niveau du statut de votre aide financière par exemple; vous n'avez pas reçu vos prêts et bourses ou il y a un délai au niveau des prêts et bourses; il peut aussi y avoir des imprévus au niveau de l'aide financière que vous recevez généralement de vos parents. Donc, toutes sortes d'imprévus et puis, parfois la source du problème peut aussi provenir d'une mauvaise gestion, une mauvaise planification financière, ou alors du manque d'avis ou de renseignements dont vous avez peut-être besoin. Il est facile de perdre le contrôle de votre budget quand vous quittez le foyer familial. C'est la première fois que vous vous retrouvez en résidence étudiante alors vous n'êtes pas habitué et aussi vous devez gérer le stress en plus de vos études, de vos devoirs, les travaux d'études à terminer. Donc, tout ça, ça fait beaucoup de choses à gérer.
Et donc l'émission d'aujourd'hui parle des différents moyens de gérer les difficultés financières et comment s'en remettre quand les cordons de votre bourse deviennent plus serrés et que pour des raisons que vous ne pouvez pas contrôler, vous avez des problèmes financiers. Donc, nous allons discuter des meilleurs moyens de gérer un budget au cours de notre émission également.
Alors nous avons avec nous aujourd'hui Cassandre Aras, première directrice de compte chez RBC Banque Royale qui va nous donner de précieux conseils sur la façon de gérer les différents défis financiers. Donc, bonjour Cassandre et merci d'être avec nous.
Cassandre : Bonjour Typhaine, ça me fait plaisir.
Typhaine : Alors Cassandre, je vais vous poser notre première question d'aujourd'hui. Alors pourriez-vous me dire quels sont... me donner des types d'exemples de difficultés financières auxquelles font face les étudiants?
Cassandre : Bien, des fois le problème au niveau des difficultés financières, ça vient du fait que, peut-être on a mal ou peu planifié les dépenses; vraiment ce que ça coûte en réalité pour l'éducation et les dépenses en tant qu'étudiant. Un autre exemple... par exemple pour des difficultés financières, c'est par rapport aux prêts étudiants qui peuvent être une source importante de revenus pour un étudiant. Alors des fois il y a des délais dans le traitement, ça peut occasionner des difficultés financières. D'autres exemples, ça peut être par rapport à la carte de crédit. Si on utilise trop la carte de crédit, si on est dépendant, si on fait des achats trop facilement sur la carte puis on n'a pas vraiment planifié le remboursement des montants qu'on a empruntés, à ce moment-là ça peut causer des problèmes. Des fois, on essaie de s'en sortir en faisant des versements minimum ou en sautant des versements, ça ce serait donc pas l'idéal, ça peut empirer la situation, oui. Alors, il y a d'autres choses qui peuvent survenir des fois; une autre source de revenus, ça peut être les parents; et les parents, si eux sont dans une situation financière qui serait plus difficile parce qu'ils ont perdu un emploi ou s'il y a un décès malheureusement ou un divorce, alors la source de revenus à ce moment-là peut être limitée, ça peut causer des difficultés pour l'étudiant.
Typhaine : Oui, donc souvent ce sont des imprévus.
Cassandre : Oui, tout à fait, alors ça peut changer beaucoup... ça peut changer un budget et à ce moment-là faire en sorte qu'il y a des difficultés financières. D'autres exemples, ça peut être une question de santé physique ou mentale. Des fois ça peut survenir, des fois c'est une question donc de dépression, d'isolation, le jeu. C'est des choses qui vraiment peuvent affecter et causer des difficultés financières pour un étudiant.
Typhaine : D'accord. Et puis quelles pourraient être les répercussions de ces difficultés financières? À quoi on peut-on s'attendre dans ce type de cas?
Cassandre : Bien c'est sûr, bien sûr c'est pas l'idéal, mais des difficultés comme ça, ça peut affecter donc l'étudiant, ça peut être une question... donc ça augmente le stress, ça peut donc être lié à des difficultés au niveau des études, à bien faire son travail; donc ça peut avoir des répercussions sur les notes, sur les résultats; au niveau des études... en ce qui concerne... en règle générale... d'avoir, de devoir se tourner vers des organismes de charité ou des amis pour subvenir à ses besoins, ça peut être une conséquence de difficultés également. Il y a aussi des compagnies qui n'attendent que des difficultés financières des fois malheureusement et puis, c'est une question d'utiliser des avances de fonds ou d'abuser de cartes de crédit, ça peut causer des difficultés qui seraient plus grandes que le problème initial.
Typhaine : Donc, ça peut empirer la situation finalement?
Cassandre : Oui, tout à fait. Alors si vraiment les difficultés financières sont au point... sont plutôt plus difficiles, plus extrêmes, à ce moment-là des fois, malheureusement les gens doivent abandonner les études.
Typhaine : Et si j'avais un... si vous aviez un conseil à me donner; en fait, quand je réalise que je vais être à court d'argent, j'ai vraiment des problèmes financiers. Est-ce qu'il y a une... qu'est-ce que c'est la première chose à faire, que je dois faire quand je réalise que je vais vraiment être à court d'argent?
Cassandre : Bien, la première chose, disons, c'est d'y faire face; donc de ne pas ignorer le problème. Si on constate qu'il y a des difficultés financières qui se présentent, à ce moment-là, qu'on le prenne en charge immédiatement.
Des ressources pour se tourner : on peut se tourner vers des établissements d'études; ils ont parfois des prêts d'urgences pour les étudiants, donc pour aider à subvenir à leurs besoins, des dépenses personnelles par exemple. Alors, il y a des frais qui sont fixes, des loyers, des choses comme ça. On peut parler au propriétaire, pour les factures, on peut se tourner vers les compagnies avec lesquelles on fait affaire, pour l'électricité, le téléphone, des choses comme ça, on peut faire... négocier un peu sur les versements, essayer de trouver une autre solution qui pourrait nous aider à plus court terme pour éviter des frais, par exemple pour des compagnies, des fois on doit brancher, débrancher; ce sont des frais qui pourraient être élevés, donc, on peut essayer d'éviter ça en parlant aux compagnies avec lesquelles on fait affaire et les propriétaires dans le cas du loyer.
Typhaine : Donc, en fait, ne pas paniquer parce qu'il y a toujours moyen de négocier. Puis, j'imagine que les entreprises, tout ça, les banques sont un petit peu habituées, et les propriétaires, à faire face à ce genre de défis également, c'est ça?
Cassandre : Oui, tout à fait. Ce sont des situations qui se présentent souvent, ce sont des situations auxquelles les étudiants doivent faire face alors, d'en parler c'est certainement une bonne piste, déjà un bon début donc, qui nous coûte rien, d'en parler puis d'essayer de négocier.
Typhaine : Oui, absolument. Et puis si vraiment donc je fais face à des difficultés financières assez sérieuses, et puis bon, maintenant il est temps de remonter la pente alors, comment faire pour m'en remettre et pour reprendre le contrôle de mes finances?
Cassandre : Alors justement, si déjà on veut se remettre sur pied, les choses commencent à aller mieux, déjà d'obtenir des conseils, parler, parlez-en avec un représentant à la Banque en personne ou par téléphone, puis donc, les conseils peuvent venir de ce côté-là. S'il faut vraiment augmenter les revenus pour pouvoir... pour que les choses aillent mieux, à ce moment-là on peut toujours regarder à faire un travail à temps partiel; il y a beaucoup de ressources dans le marché du travail. Une autre chose, c'est par rapport aux dépenses, alors faire, apprendre à faire un budget, ça peut déjà aider à savoir quelles sont les dépenses qui sont essentielles, comme le loyer, le chauffage, mais qu'est-ce qui serait peut-être plus flexible ou est-ce qu'on pourrait peut-être couper sur les choses qui seraient moins nécessaires. Alors peut-être que le café tous les jours, un café spécialisé à cinq dollars tous les jours...
Typhaine : C'est pas nécessaire.
Cassandre : Exactement, c'est ça. Il y a beaucoup... il y a des endroits vraiment où on peut, où c'est possible de couper. C'est sûr que ça va changer un peu le mode de vie, mais l'avantage c'est d'avoir une situation financière qui est plus en santé, alors puis si les choses, donc avec les revenus vont tellement mieux et puis que l'argent, l'argent qui serait en surplus, bien il y a d'autres options. Donc, voilà c'est certains exemples que je pourrais vous donner.
Typhaine : Et une fois que je termine mes études; alors après l'obtention de mon diplôme, si j'ai encore des problèmes financiers parce que, finalement, c'est pas tout de gérer ses problèmes durant les études, mais il faut évidemment rembourser le prêt étudiant donc, que dois-je faire si j'ai de la difficulté à payer mon prêt étudiant?
Cassandre : Bien, une chose qui est importante à savoir un peu, c'est le fonctionnement des prêts étudiants, dans le sens que si la graduation est faite, il y a une période, les intérêts commencent à cumuler après un mois; mais quand même, il y a un avantage au niveau des prêts étudiants, c'est que tous les versements des intérêts et le capital qu'on a emprunté est différé pour six mois. Donc, pendant six mois, c'est pas nécessaire de faire des versements et à ce moment-là, après la période de six mois, c'est là seulement que les versements commencent pour repayer le prêt étudiant qu'on a emprunté pendant la période des études.
Typhaine : D'accord, donc on n'a pas d'obligation vis-à-vis du gouvernement pendant six mois. On a le temps de se retourner puis... Évidemment, les intérêts commencent à courir mais bon, on a encore six mois pour commencer à les rembourser, c'est ça?
Cassandre : C'est tout à fait ça. Alors ça vous donne une période pour respirer un peu, pour trouver un emploi; alors exactement, c'est le but de la période de six mois à ce moment-là.
Typhaine : D'accord.
Voilà d'excellents conseils sur les moyens de gérer une situation financière difficile. Merci Cassandre de vous être jointe à nous aujourd'hui.
Cassandre : Merci, ça m'a fait plaisir. Alors j'espère que mes conseils seront utiles.
Typhaine : Nous sommes conscients du fait que chaque étudiant vit une situation unique. Si vous avez des questions sur la façon de gérer des difficultés financières imprévues, veuillez communiquer avec un représentant de votre succursale de la RBC Banque Royale ou nous téléphoner dès aujourd'hui au 1 800-769-2511. Nous aimerions beaucoup avoir vos impressions. Si vous avez des commentaires ou des questions sur les façons de gérer votre argent ou si vous avez des idées pour de futures émissions en baladodiffusion, communiquez avec nous dès aujourd'hui en envoyant un courriel à l'adresse suivante : podcastetudiant@rbc.com. Nous ne serons pas en mesure de répondre directement à vos questions ou commentaires. Toutefois, il est possible que nous utilisions vos commentaires lors de prochaines émissions.
Pour recevoir une transcription de cette émission baladodiffusion, veuillez vous rendre sur le site www.rbcbanqueroyale.com/podcastetudiant.
Bien évidemment, nous comprenons que la situation des étudiants varie d'une personne à l'autre. Le contenu de cette émission de baladodiffusion vise à vous donner des renseignements que la plupart des étudiants trouveront utiles. Toutefois, vous devriez parler à quelqu'un qui connaît votre situation financière personnelle avant de suivre un plan en particulier. Par ailleurs, les témoignages que vous entendez au début de cette émission ne sont pas basés sur un scénario. Ces commentaires sont ceux de personnes qui nous ont donné leur avis, ce ne sont pas les nôtres.
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