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Soutien à la clientèle
 
Protection de l'ouverture de session

À l'instar d'un deuxième verrou à une porte, la protection de l'ouverture de session joue le rôle d'une barrière supplémentaire entre vos comptes et les utilisateurs non autorisés. Cette caractéristique fonctionne à partir de n'importe quel emplacement, que vous ouvriez une session à un ordinateur public ou à la maison.

On vous demandera de créer trois questions d'identification personnelle uniques, dont vous serez seul à connaître la réponse, par exemple l'année et la marque de votre première voiture, ou votre endroit préféré pour les vacances.

Activez la fonction protection de l'ouverture de session dès aujourd'hui. Voici comment procéder :

  1. Ouvrez une session dans Banque en direct et cliquez sur Mettre mon profil à jour.
  2. Cliquez sur Modifier les préférences de la Protection de l'ouverture de session sous la rubrique Préférences Banque en direct.
  3. Suivez les instructions à l'écran.



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