Outil d’évaluation de la franchise

L’achat d’une franchise est une décision importante et comporte de nombreux éléments à prendre en compte. Cet outil peut vous aider à évaluer les franchises, à déterminer quelles questions poser pendant cette évaluation, et à déterminer si l’achat d’une franchise est la solution qui vous convient.

Vos réponses aux questions de l’outil vous seront présentées à la fin accompagnées de conseils pour vous aider à aller de l’avant. Vous pourrez exporter et imprimer l’évaluation afin de pouvoir la consulter ultérieurement.

Une franchise me convient-elle ?

L’achat d’une franchise constitue un investissement important, tant sur le plan personnel que financier. Les questions ci-dessous vous aideront à déterminer si vous êtes prêt à prendre ce genre d’engagement.

  1. Êtes-vous le genre de personne qui est disposée à se conformer aux règles et aux procédures du système de quelqu’un d’autre ?
  1. Conviendriez-vous que la relation franchiseur-franchisé s’apparente à bien des égards à un mariage, avec des étapes semblables (période initiale de découverte, cérémonie, lune de miel, période de confort, et possiblement un divorce) ?
  1. Pouvez-vous vous permettre de risquer une part importante de votre valeur nette et serez-vous disposé à persévérer en période difficile ?
  1. Estimerez-vous acceptable que vos journées de travail soient plus longues que si vous étiez un simple employé ?
  1. Êtes-vous une personne organisée ?
  1. Pensez-vous avoir la discipline nécessaire pour vous occuper de tous les aspects administratifs de l’exploitation d’une entreprise ?
  1. Croyez-vous que vous serez en mesure de bien gérer les relations avec les principaux intervenants, notamment le personnel du franchiseur et vos propres employés et fournisseurs ?
  1. Est-il important pour vous d’être votre propre patron ?
  1. Croyez-vous que les journées d’un propriétaire de franchise doivent être axées sur les tâches courantes d’exploitation de l’entreprise et le service à la clientèle plutôt que sur la gestion de haut niveau ?
  1. Voulez-vous consacrer les prochaines années à la propriété d’une entreprise ?
  1. Cherchez-vous à acheter une entreprise au concept éprouvé ?
  1. Est-ce que vous vous voyez vendre des produits ou des services, avec ou sans l’aide d’employés ?
  1. Votre objectif, avec l’achat d’une franchise, est-il d’accroître votre valeur nette ou votre patrimoine ?
  1. Une franchise est une licence d’exploitation d’entreprise généralement acquise pour une période limitée (par exemple, 10 ou 20 ans). À la fin de cette période (sous réserve des options de renouvellement), la franchise expire. Selon les modalités de la franchise particulière, il se peut alors que le franchiseur reprenne possession de tout et que vous vous retrouviez les mains vides. Le saviez-vous ?
  1. De nombreux franchiseurs ont un droit de regard sur la revente éventuelle de la franchise, y compris sur l’acheteur et le prix de vente. Le saviez-vous ?
  1. Aurez-vous le temps et le désir de participer à la gestion quotidienne des activités de la franchise ?
  1. Un entrepreneur est une personne qui démarre, exploite et gère une entreprise, ce qui exige généralement beaucoup d’initiative et la prise de risques considérables. Vous considérez-vous comme un entrepreneur qui accepte néanmoins de suivre un processus établi et de recevoir des directives de gestion ?
  1. Aimeriez-vous être propriétaire de plusieurs franchises, et non seulement d’une seule ?
  1. Disposez-vous de réserves financières suffisantes pour exploiter la franchise (et subsister) jusqu’à ce que celle-ci soit rentable ?
  1. Pouvez-vous vous permettre de ne vous verser aucun salaire tant que la franchise ne sera pas bien établie et suffisamment rentable ?
  1. Avez-vous établi le montant que vous êtes prêt à investir dans une franchise ?
  1. Pourriez-vous vous permettre (et accepteriez-vous) de perdre une partie des fonds investis dans la franchise ?
  1. Seriez-vous prêt à chercher du financement pour acheter ou exploiter une franchise ?
  1. Avez-vous exploré des sources de financement potentielles ?
  1. Seriez-vous préparé à investir votre propre argent et à accepter les risques de perte ?
  1. Avez-vous vérifié récemment votre cote de solvabilité ?

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Conseils

  • Source de confiance pour la clientèle, une expérience uniforme est le cachet d’une franchise et essentielle à sa réussite.
  • Une franchise offre la sécurité d’un système éprouvé, et le respect de ce système augmentera vos chances de réussite.
  • Les exigences en matière de mise de fonds peuvent varier considérablement d’une franchise à l’autre. Dans certains cas, cette mise de fonds peut atteindre 50 % du prix d’achat de la franchise. Adressez-vous à un spécialiste du franchisage de RBC pour obtenir plus de renseignements.
  • Demandez au franchiseur les coordonnées d’autres franchisés : ce sont eux qui constituent la meilleure source d’information sur l’exploitation de la franchise.
  • Consultez un conseiller juridique pour l’étude du contrat de franchise.
  • Renseignez-vous sur les concurrents à proximité de l’emplacement envisagé pour votre franchise.
  • Lisez notre article IL’achat d’une franchise vous convient-il ? Sept éléments à prendre en considération pour déterminer si vos compétences, vos finances, votre personnalité et vos objectifs correspondent à ceux d’un propriétaire de franchise prospère.

Renseignements supplémentaires

Évaluation d’un franchiseur

Lorsque l’on envisage l’achat d’une franchise, il importe d’en apprendre le plus possible sur le franchiseur et le fonctionnement de son système. Chaque système de franchisage étant unique il est recommandé de remplir cette section individuellement pour chaque franchise envisagée.

  1. Avez-vous reçu un exemplaire de la demande ou de la convention de franchise ?
  1. Avez-vous présenté une demande de franchise au franchiseur ?
  1. Avez-vous passé en revue le document d’information sur la franchise ?
  1. Comprenez-vous comment les entités commerciales juridiques du franchiseur sont structurées ?
  1. Avez-vous reçu une réponse satisfaisante à toutes vos questions concernant l’achat de la franchise ?
  1. Le cas échéant, si vous n’avez pas obtenu les documents d’information sur la franchise, demanderez-vous ces renseignements directement au franchiseur ?
  1. Le franchiseur est-il en exploitation (vente de franchises et exploitation d’un système de franchise) depuis plus de cinq ans ?
  1. Le franchiseur est-il en exploitation (vente de franchises et exploitation d’un système de franchise) depuis plus de dix ans ?
  1. Le franchiseur est-il en exploitation (vente de franchises et exploitation d’un système de franchise) depuis plus de quinze ans ?
  1. Avez-vous déjà été propriétaire et exploitant d’une entreprise, seul ou avec des associés ?
  1. Avez-vous déjà élaboré un plan d’affaires (par exemple, pendant vos études ou pour une entreprise antérieure) ?
  1. Le franchiseur compte-t-il un ou plusieurs cadres de direction avec une expérience appréciable de la gestion de franchises ?
  1. « Il y a peu de similitudes entre l’exploitation d’une petite entreprise et celle d’un système de franchise. » Êtes-vous d’accord avec cet énoncé ?
  1. Est-ce le franchiseur actuel qui a démarré ce système de franchise ?
  1. Le succès du système de franchise repose-t-il largement sur la réputation et la personnalité du franchiseur ?
  1. Si un franchisé n’a pas une réputation ou une personnalité semblable, croyez-vous qu’il lui sera plus difficile de réussir ?
  1. Votre expérience de cette marque est-elle positive ?
  1. Avez-vous de l’expérience commerciale dans ce secteur, même à titre de passe-temps ?
  1. Cette marque vous passionne-t-elle et l’exploitation de la franchise tirerait-elle profit de vos aptitudes ?
  1. Serez-vous disposé à embaucher des employés qui compenseront votre manque d’expérience, le cas échéant ?
  1. Avez-vous vérifié, par l’intermédiaire d’un document d’information de la franchise ou autrement, si le franchiseur ou l’un ou l’autre des membres de la direction a déjà fait faillite ou dû liquider une entreprise non rentable ?
  1. Le franchiseur produit-il des états financiers vérifiés (et non simplement des « avis au lecteur » ou des « rapports de mission d’examen ») ?
  1. Estimez-vous que vous êtes compétent pour examiner ces états financiers ?
  1. Avez-vous obtenu (ou avez-vous l’intention d’obtenir) les services d’un conseiller professionnel compétent (avocat ou comptable) pour vous aider à passer en revue les états financiers vérifiés du franchiseur ?

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Conseils

  • Si les coûts de démarrage du franchiseur sont plus élevés que ceux de ses concurrents, n’hésitez pas à lui en demander les raisons.
  • Renseignez-vous sur les projets d’expansion du franchiseur.
  • Demandez au franchiseur de vous fournir ses documents d’information à jour et faites-les passer en revue par un conseiller juridique pour vous assurer que le franchiseur respecte pleinement la législation en vigueur.
  • Vérifiez si le franchiseur est membre d’une association pertinente, comme l’Association canadienne de la franchise.
  • Demandez au franchiseur comment il sélectionne les nouveaux sites et quel en est le taux de réussite.
  • Certains franchiseurs vous permettront de travailler pendant une brève période dans une franchise existante, particulièrement si vous et le franchiseur êtes sur le point d’en arriver à une entente officielle. Il s’agit d’une excellente façon d’essayer avant d’acheter et d’évaluer plus amplement le modèle d’affaires en place.

Renseignements supplémentaires

Consultation d’autres franchisés

Consulter des franchisés existants de ce franchiseur est une étape cruciale de votre recherche. Ils pourront vous faire part de leurs expériences, ce qui vous donnera une idée des probabilités de réussite.

Si vous envisagez l’achat de plusieurs franchises, il est recommandé de remplir cette section individuellement pour chacune.

  1. Estimez-vous important de discuter directement avec des franchisés existants ?
  1. Estimez-vous important, pour ces discussions, de sélectionner tant de nouveaux franchisés que des franchisés de longue date ?
  1. Avez-vous l’intention de communiquer avec d’autres franchisés au sujet de leur expérience ?
  1. Avez-vous préparé (ou préparerez-vous) une liste de questions à poser aux franchisés (vous pourrez consulter une liste des questions les plus courantes à la fin de l’évaluation) ?
  1. Le franchiseur vous a-t-il recommandé les franchisés avec qui vous avez communiqué ?
  1. Êtes-vous à l’aise avec le nombre de franchises qui ont fait faillite ou qui ont fermé dans le système de franchise que vous évaluez ?
  1. Si des franchisés ont récemment quitté le système de franchise, avez-vous tenté de les joindre pour en connaître les raisons ?
  1. Semble-t-il que le franchiseur a fourni à ses franchisés une formation initiale et continue suffisante ?
  1. Les franchisés avec lesquels vous avez discuté ont-ils réalisé leurs projections financières ?
  1. Envisagez-vous d’acheter un établissement existant de la franchise plutôt qu’un nouvel établissement ?
  1. Avez-vous demandé au franchiseur au moins cinq ans d’états financiers pour cet établissement ?
  1. Avez-vous déterminé si l’établissement existant nécessite des rénovations ou d’autres investissements ?

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Conseils

  • Renseignez-vous au sujet des opérations courantes des franchisés et découvrez ce qu’ils aiment et n’aiment pas à propos de ce système.
  • Lorsque vous choisissez des franchisés à interviewer, assurez-vous qu’ils font partie du système de franchise que vous envisagez ou qu’ils gèrent une entreprise similaire.
  • Discutez avec de nouveaux franchisés et avec des franchisés de plus longue date.
  • Posez des questions sur les défis auxquels ils ont été confrontés et sur la façon dont ils (et le franchiseur) ont géré les problèmes éventuels.
  • Posez des questions sur la personnalité et le style de gestion du franchiseur. Vous trouverez d’autres questions sur le Guide pour l’achat d’une franchise et sur le site de l’Association canadienne de la franchise.
  • N’hésitez pas à interroger un franchisé sur ses finances. Il est important de savoir s’il a obtenu un rendement du capital investi acceptable et s’il est satisfait de son investissement.

Renseignements supplémentaires