Centre-ressource des demandes en ligne

Si vous répondez aux critères suivants, vous pouvez faire une demande de compte de dépôt d'entreprise et de crédit à l'entreprise en ligne. Sinon, veuillez prendre un rendez-vous avec un représentant RBC Banque Royale.

• Vous avez le pouvoir d'agir au nom de votre entreprise et de lier juridiquement l’entreprise.
• Votre chiffre d'affaires annuel est inférieur à 500 000 $.
• Le montant total de vos besoins en matière de crédit est inférieur à 150 000 $.
• L'entreprise est exploitée au Canada.
• Tous les propriétaires de l'entreprise ont atteint l'âge de la majorité dans leur province de résidence.
• Tous les propriétaires de l'entreprise sont des résidents canadiens.
• Votre entreprise n'est pas une entreprise de services monétaires.
• Votre entreprise n'est pas un organisme ou une société sans but lucratif.

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Pour faire une demande, vous avez besoin des renseignements suivants :

• Dénomination sociale de l'entreprise
• Nom commercial (le cas échéant)
• Type d'entreprise : Entreprise individuelle, société en nom collectif ou société légalement constituée
• États financiers de l'entreprise
• Nombre d'employés au sein de votre entreprise
• Votre principale institution financière, soit la banque où vous effectuez la plupart de vos activités financières concernant votre entreprise.
• Si votre entreprise a déjà déclaré faillite, tous les détails à cet égard.
• Revenu personnel tiré de l'entreprise
• Actif et passif
• Si vous avez déjà été en état de faillite personnelle, tous les détails à cet égard.

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Un représentant RBC Banque Royale communiquera avec vous dans les 2 à 3 jours ouvrables suivants la transmission de la demande, afin d'amorcer le traitement de la demande.

Si vous souhaitez que votre demande soit traitée plus rapidement, ou si vous désirez connaître l'état de votre demande, composez le 1 866 811-0718 pour parler à un conseiller en affaires—Les conseillers d'affaires sont disponibles du lundi au vendredi de 7 h à 23 h et le samedi de 9 h à 17 h (heure normale de l'Est).

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Vous n'êtes pas tenu de nous fournir votre numéro d'assurance sociale (NAS). Toutefois, il nous est utile dans le processus de demande. Votre NAS est unique. Il nous permet de vous identifier rapidement et efficacement. Il constitue également un moyen facile de vérifier que les renseignements fournis dans le rapport de solvabilité vous concernent effectivement.

Si nous connaissons votre numéro d’assurance sociale, nous pouvons l’utiliser à des fins d’information fiscale si vous détenez un produit qui génère des revenus. Nous pouvons aussi le communiquer aux organismes gouvernementaux concernés, ainsi qu’à des bureaux de crédit dans le but de vérifier votre identité.

Cependant, vous n'êtes nullement tenu de nous fournir votre numéro d'assurance sociale dans le cadre de votre demande.

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Votre adresse de courrier électronique constituera votre nom d'utilisateur pour les fonctions Suspendre et Reprendre de la demande en ligne. Les fonctions Suspendre et Reprendre permettent d'enregistrer une demande non complétée et de la poursuivre plus tard. Lorsque vous reprenez, vous devez entrer votre adresse de courrier électronique et le mot de passe que vous avez choisi pour accéder à votre demande non complétée.

RBC Banque Royale ne vous demandera jamais de fournir des renseignements confidentiels tels votre numéro de compte, votre NIP ou votre mot de passe par messagerie électronique traditionnelle.

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Vos renseignements personnels sont en sécurité avec nous.

À RBC Banque Royale, nous nous engageons à assurer votre bien-être financier, et cela comprend la protection et la sécurité des renseignements personnels que vous nous fournissez.

Nous veillons constamment à ce que nos infrastructures en ligne répondent aux normes de sécurité et aux contrôles les plus rigoureux, notamment :

• Serveurs et applications hautement sécurisés par un modèle de sécurité à niveaux multiples
• Coupe-feu internes et externes multicouches qui assurent la protection de nos infrastructures en ligne
• Examens périodiques de nos politiques et normes en matière de sécurité et de protection des renseignements personnels, de façon à ce qu'elles traduisent notre position de leader dans le secteur
• Chiffrement à 128 bits au moyen du protocole SSL pour protéger les renseignements que vous envoyez ou recevez de nos sites sécurisés

Nous vous invitons à consulter notre site Web sur la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos renseignements.

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Les relevés électroniques correspondent à la version en ligne des relevés imprimés. Ils sont disponibles en ligne en format PDF (Adobe Acrobat requis) et peuvent être visualisés, enregistrés et imprimés à votre convenance. Nos archives en ligne vous permettent d'accéder rapidement et facilement à vos relevés pendant une période de sept ans. De plus, si vous optez pour les relevés électroniques, vous pouvez visualiser des images numériques de vos chèques d'affaires, sans frais.

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