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Carte-cadeau Visa‡ RBC®

À compter du 1er juin 2021, RBC mettra fin au programme de carte-cadeau Visa RBC prépayée. Dès lors, RBC Banque Royale n’émettra plus de nouvelles cartes ou de cartes de remplacement, y compris dans le cas des cartes perdues, volées ou expirées. Si un titulaire demande une carte de remplacement, RBC lui renverra plutôt directement le solde restant sur sa carte.

Les Cartes-cadeaux Visa prépayées RBC qui ont été émises continueront de pouvoir être utilisées et seront prises en charge jusqu’à leur date d’expiration, conformément à ce qui est indiqué dans la Convention régissant l’utilisation d’une carte-cadeau prépayée RBC Banque Royale. Les fonds sur les cartes n’expirent pas.

Les titulaires de carte peuvent continuer d’accéder aux services de soutien aux titulaires de carte et d’utiliser le numéro de téléphone au verso de leur carte jusqu’à son expiration. Vous pouvez communiquer avec nous au moyen de ce numéro si vous avez besoin d’une carte de remplacement après le 1er juin 2021 (en raison de la perte, du vol ou de l’expiration de votre carte, par exemple).

Voici une liste des frais pouvant s’appliquer à votre Carte-cadeau Visa achetée dans une succursale RBC Banque Royale. Les frais peuvent changer.

Commissions et frais
Frais à l’achat Des frais de 3,95 $ sont facturés lorsque la carte est initialement achetée auprès de nous. Aucuns frais ne sont facturés pour les opérations effectuées ultérieurement à l’aide de la carte.
Opérations de change Les opérations en devises font l’objet d’une conversion en dollars canadiens à un taux de change égal au taux de référence que la Banque Royale du Canada doit effectivement payer à la société émettrice de la carte le jour même où nous inscrivons l’opération au compte de carte, majoré de 2,5 %.

  • Les Cartes-cadeaux Visa RBC sont délivrées par la Banque Royale du Canada.
  • Vous ne pouvez porter un montant à votre Carte-cadeau Visa RBC qu'une seule fois, soit au moment de l'achat. Vous ne pouvez pas la recharger. La carte peut être utilisée pour faire des achats partout dans le monde où la carte Visa est acceptée. Elle ne peut toutefois pas servir à retirer des fonds à un GAB ou de toute autre manière, ou pour effectuer des paiements à une institution financière.
  • Bien qu'une date d'expiration soit nécessaire pour le traitement des paiements, il n'y a AUCUNE DATE D'EXPIRATION pour les fonds chargés sur les cartes-cadeaux Visa RBC. S'il y a un solde sur votre carte après la date d'expiration inscrite au recto, veuillez composer sans frais le 1 866 466-8079 pour obtenir une carte de remplacement et y transférer le solde restant.
  • La Carte-cadeau Visa RBC ne comporte aucun des frais suivants : frais d'utilisation et de tenue de compte, frais de remplacement, frais d'activation, frais d'inactivité et frais d’utilisation du système RVI.
  • La Carte-cadeau Visa RBC n'est pas assurée par la Société d'assurance-dépôts du Canada.

2) Des frais de 3,95 $ s’appliquent au moment de l’achat de la carte.

 

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Pour en savoir plus

 
 

Avez-vous une carte-cadeau Visa RBC ?

Consultez notre Centre des services aux titulaires de carte pour obtenir des renseignements et des ressources utiles, notamment les conditions et les frais liés à votre programme de carte.

 
 

Communiquez avec les Services aux titulaires de carte

Pour le service à la clientèle et les renseignements sur les soldes, composez :

Du Canada, sans frais, le 1 866 466-8079
De l’extérieur du Canada ou des États-Unis, à frais virés au 1 954 377-4480