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Cartes-cadeau Visa‡ RBC®

À compter du 1er juin 2021, RBC mettra fin au programme de carte-cadeau Visa RBC prépayée. Dès lors, RBC Banque Royale n’émettra plus de nouvelles cartes ou de cartes de remplacement, y compris dans le cas des cartes perdues, volées ou expirées. Si un titulaire demande une carte de remplacement, RBC lui renverra plutôt directement le solde restant sur sa carte.

Les Cartes-cadeaux Visa prépayées RBC qui ont été émises continueront de pouvoir être utilisées et seront prises en charge jusqu’à leur date d’expiration, conformément à ce qui est indiqué dans la Convention régissant l’utilisation d’une carte-cadeau prépayée RBC Banque Royale. Les fonds sur les cartes n’expirent pas.

Les titulaires de carte peuvent continuer d’accéder aux services de soutien aux titulaires de carte et d’utiliser le numéro de téléphone au verso de leur carte jusqu’à son expiration. Vous pouvez communiquer avec nous au moyen de ce numéro si vous avez besoin d’une carte de remplacement après le 1er juin 2021 (en raison de la perte, du vol ou de l’expiration de votre carte, par exemple).

Boucle

Il ne sera plus possible d’acheter des cartes-cadeaux Visa aux succursales de RBC Banque Royale. Si vous détenez une carte-cadeau Visa et qu’il y a un solde sur la carte, continuez de l’utiliser jusqu’à ce que le solde soit nul. S’il y a un solde sur votre carte après la date d’expiration inscrite au recto, appelez au 1 866 466-8079 pour demander une carte de remplacement et y faire transférer le solde restant. N’oubliez pas d’enregistrer votre carte au www.soldedecarterbc.com (ouvre un nouvelle fenêtre). Votre carte devra être enregistrée pour la plupart des achats effectués en ligne et elle doit avoir été préalablement enregistrée pour être remplacée en cas de perte ou de vol.

 

 

Nouvelles concernant la carte prépayée Visa RBC

Développer - Si vous avez échangé vos points Avion contre des cartes-cadeaux Visa RBC. Si vous avez échangé vos points Avion contre des cartes-cadeaux Visa RBC.

Développer - Si vous détenez une carte prépayée Visa RBC dont le numéro commence par 451017. Si vous détenez une carte prépayée Visa RBC dont le numéro commence par 451017.

Développer - Si vous détenez une Carte-cadeau Visa RBC achetée dans une succursale de RBC Banque Royale. Si vous détenez une Carte-cadeau Visa RBC achetée dans une succursale de RBC Banque Royale.

 
 

Cartes commerciales prépayées Visa‡ RBC®

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Consultez notre Centre des services aux titulaires de carte pour obtenir des renseignements et des ressources utiles, notamment les conditions et les frais liés à votre programme de carte.

 
 

Communiquez avec les Services aux titulaires de carte

Pour le service à la clientèle et les renseignements sur les soldes, composez :

Du Canada, sans frais, le 1 866 466-8079
De l’extérieur du Canada ou des États-Unis, à frais virés au 1 954 377-4480
 
 

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